杭州高级秘书培训

杭州高级秘书培训公开课

高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州：2026年10月16日

第一部分 职业素养篇一、秘书／行政助理职业特性与素质要求1. 秘书／助理人员的自我角色定位① 初级秘书／助理：事务性文员② 中级秘书／助理：事务性文员＋协助管理③ 高级秘书／助理：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2. 优秀秘书／助理......

高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 上海：2026年08月01日

您是否遇到这样情况：1.在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作2.不知如何把握上级的意图，完成任务3.感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防5.想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省6......

高级秘书与助理实战训练 上海：2026年10月08日

对礼仪有兴趣的人正在从事助理、秘书工作的人课程大纲：第一模块：秘书/助理职业角色的认知与定位1．职业秘书/助理的不同定义2．高级、中级、初级秘书/助理的职能区分3．需具备的职业素质4．职业心态需培育5．认知秘书/助理的角色的可持续发展性第二模块：事务性工作的组织与管理1．成为上司的得力助手配合、管理上司的日程工作安排2......

高级秘书、助理与行政人员技能提高实战训练 深圳：2026年10月09日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等课程大纲第一章秘书/助理职业的定位1．秘书/助理的职业化准则2．职业秘书/助理的在企业中的作用和任务3．秘书/助理在欧美国家的职业定位和劳动力市场定位4．2.秘书/助理在我国劳动力市场的现状和定位5．秘书/助理职业在我国劳动力市场的发展前景第二章您的职业定位和......

跨部门的有效沟通与协作 广州：2026年07月31日

通过学习本课程，您将能够：透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。2. 课程特色该课程从跨部门沟通的重要意义谈起，系......

打动人心的说话术 上海：2026年10月14日

一、什么是沟通与管理沟通？1.沟通的基本含义（法则1:曲线法则）2.案例讨论「沟通迷路」3.沟通计划表的建立与应用4.沟通的不同形式与渠道5.沟通的障碍6.沟通的不同对象二、口头沟通的艺术与技巧1.口头沟通三要素2.口头沟通-提升表达力的方法（法则3:弹性言词法则）3.小组练习:弹性言词法则4.无往不胜的说服法（法则4......