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杭州员工心理援助培训公开课

双赢谈判策略与谈判技巧实战 杭州:2026年10月29日

第一讲:道篇-谈判的基本认知一、谈判的基本认知1.谈判的基本定义1)何谓谈判当你想要别人的东西谈判就会发生2)发生谈判的条件两人发生僵局一己之力无法解決可行可欲成本低廉2.审视谈判的局1)澄清谈判的议题2)排定议题的顺序3)洞悉权力的关系3.什么是筹码1)筹码的定義2)常用的8种筹码3)增加筹码的方法4)挂勾结盟既成事......

管理赋能--高效人际互动技巧 杭州:2026年10月30日

各级中层管理课程大纲一、认知决定选择(感知为什么重要?)1.视频案例1:案例大结局2.最后的选择以及其原因何在3.感知(认知)决定选择4.认知的特点5.故事会:你的亲身案例二、高效人际互动四步行为模式概述(如何提升感知?)1.视频案例2、3(对比视频):无辜的行政1)工作高效,以谁的认知为准2)流程与认知的关系3)&l......

逻辑思考与结构化表达 杭州:2026年11月03日

帮助学员了解结构化思维的特点与优势,工作中能够运用结构化思维进行思考、分析和表达,提升思考与表达的效率;帮助学员掌握结构化思维的原则与方法,能迅速厘清思路、明确方向,找到问题,理顺逻辑,让观点更突出,结构更清晰,提升思考和决策的价值;帮助学员掌握结构化的思维与表达技巧,做到重点突出、层次分明、条理清晰,让表达更准确,总......

应收账款回收与商务谈判技巧 杭州:2026年11月06日

销售精英、大客户销售人员、B2B销售人员、项目型销售人员课程亮点1.了解商务谈判的五大局势2.清楚知道商务谈判的七大筹码3.了解欠款的危害4.了解催款中的客户四大关键人物5.掌握催收的13种方法6.识别不同的类型欠款用不同的方式收款课程大纲一、应收账款产生的原因及分析1.欠款的类型及原因分析(1)经营性欠款(2)竞争性......

商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2026年11月25日

第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......

从技术人才走向管理骨干实战研修班 上海:2026年11月26日

1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变4.了解从技术走向管理的五个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)5.掌握与领导沟通的方法技巧6.掌握走上管理工......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...