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杭州客户关系管理培训公开课

向华为学:客户关系管理的实战策略与方法论 杭州:2026年11月07日

第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户?什么是客户关系?客户关系有何特点?客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功?2、客户是市场的原点,选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构:管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析:华为公司的客户......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 杭州:2026年11月26日

从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起......

客户关系管理课程 苏州:2026年11月08日

《客户关系管理》是培训师总结自己18年销售经验,融合了销售领域的最新研究成果——顾问式销售、SPIN销售、左右脑销售、催眠式销售和影响力销售等,针对中国企业开发的专业大客户销售培训课程。课程既有销售专业技能的训练,又有最新的销售模型讲解,结合通讯行业企业的销售实践,课程实用面广,是广大销售专业人......

客户关系管理训练 苏州:2026年11月10日

第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.唯关系论 VS 关系因人而变3.单打独斗 VS 团队作战4.个人经验 VS 销售经验5.论关系 VS 讲规则一个企业最重要的两件事——创造客户和保留客户第二模块:精准客户关系的重要性1.由需求的拉动,靠技术的推动2......

Incoterms2020贸易术语管控与进出口关务实务 上海:2026年12月10日

Part 1:新版INCOTERMS® 2020修订变化与贸易术语应用案例分析一、国际贸易惯例在国际贸易中的作用1.国际货物贸易中的合同合同的形式有哪些?国际贸易业务一定要签订书面合同吗?书面合同的形式有哪些?2.国际货物买卖合同适用的规则国际贸易合同适用什么法律?各国法律有何差异?相关的国际惯例及其适用国际贸......

研发质量管理——保证产品质量的6个根基 上海:2026年11月23日

1.实现研发核心业务高效运作,需要构建什么样的质量组织体系?2.如何构建结构化的产品开发流程体系与量化指标评价体系?3.产品研发质量策略和质量计划的核心内容、责任划分和制定方法?4.如何提升产品开发过程中的技术评审(产品级+模块级)的效率和落实责任?5.没有量化就没有管理,研发管理的量化管理方法(业务度量、质量度量)。......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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