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共同频道-360度高效沟通力提升 苏州:2026年11月25日

企业中层管理者课程大纲一、360度全方位沟通瓶颈与障碍1.沟通的目的不清晰2.向上沟通缺少胆3.向下沟通缺少心4.平心沟通缺少度5.对外沟通缺少量二、360度全方位沟通基本心态与技能1.高情商沟通的8种“心态”策略小我变大我被动变主动痛苦变快乐重智商变重情商重过程变重效果苦劳变功劳......

职场高效沟通心理学(许老师 ) 上海:2026年10月29日

1、提高对职场沟通的理解,形成积极高效的沟通理念;2、总结职场沟通障碍,理清未来工作沟通改善的思路;3、理解沟通心态的意义,打造积极的沟通心态;4、掌握沟通投机、潜意识沟通、冲突管理等心理技术,打造高效职场沟通力;5、掌握向上沟通、平行沟通和向下沟通的技巧,提高工作绩效和团队效能。【课程对象】销售类、客服类、基层中层管......

用“心”沟通--心理学和高效沟通技巧 上海:2026年10月29日

1.沟通的基础:求同存异互动小游戏:第一反应经验:是你的优势,还是是你的劣势?探索行为背后的合理性了解性格差异(气质类型、大五人格、MBTI举例)了解价值观的多元化探索过去经历对自己的影响和限制,利用所长2. 识别沟通瓶颈——不当沟通的几种方式案例角色扮演:觉察你的感受指责批评—&m......

九型人格 — 打造职场高效沟通 上海:2026年11月07日

1、让学员把自己的日常工作结合进来,分型号团队讨论、呈现、分享案例,导师点评加深认识,帮助沟通实操落地;2、课中带动学员体验、训练练习,导师根据现场发生的点滴,随时因人而异教练辅导,让更多学员从中获益;3、课前心理评测,课后提供学习材料(与九种型号完美沟通的PDF版本),让学员更好延展学习,更进一步提升自己。课程大纲第......

卓越管理者的沟通艺术 上海:2026年12月11日

一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......

招聘战略与招聘实战 广州:2026年11月28日

人力资源总监/主管/经理、行政主管;分管人力资源的副总裁、副总经理等课程大纲一、战略性招聘的内容和含义1.企业战略和组织能力2.战略性招聘和招聘策略3.案例分析:从战略地图看人才招聘4.战略性招聘团队的角色二、招聘规划和招聘计划1.招聘计划和预算的制定2.各种招聘模式的优劣势分析和选择3.小组讨论:招聘关键绩效指标的制......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...