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共同频道-360度高效沟通力提升 苏州:2026年11月25日
企业中层管理者课程大纲一、360度全方位沟通瓶颈与障碍1.沟通的目的不清晰2.向上沟通缺少胆3.向下沟通缺少心4.平心沟通缺少度5.对外沟通缺少量二、360度全方位沟通基本心态与技能1.高情商沟通的8种“心态”策略小我变大我被动变主动痛苦变快乐重智商变重情商重过程变重效果苦劳变功劳......
职场高效沟通心理学(许老师 ) 上海:2026年10月29日
1、提高对职场沟通的理解,形成积极高效的沟通理念;2、总结职场沟通障碍,理清未来工作沟通改善的思路;3、理解沟通心态的意义,打造积极的沟通心态;4、掌握沟通投机、潜意识沟通、冲突管理等心理技术,打造高效职场沟通力;5、掌握向上沟通、平行沟通和向下沟通的技巧,提高工作绩效和团队效能。【课程对象】销售类、客服类、基层中层管......
用“心”沟通--心理学和高效沟通技巧 上海:2026年10月29日
1.沟通的基础:求同存异互动小游戏:第一反应经验:是你的优势,还是是你的劣势?探索行为背后的合理性了解性格差异(气质类型、大五人格、MBTI举例)了解价值观的多元化探索过去经历对自己的影响和限制,利用所长2. 识别沟通瓶颈——不当沟通的几种方式案例角色扮演:觉察你的感受指责批评—&m......
九型人格 — 打造职场高效沟通 上海:2026年11月07日
1、让学员把自己的日常工作结合进来,分型号团队讨论、呈现、分享案例,导师点评加深认识,帮助沟通实操落地;2、课中带动学员体验、训练练习,导师根据现场发生的点滴,随时因人而异教练辅导,让更多学员从中获益;3、课前心理评测,课后提供学习材料(与九种型号完美沟通的PDF版本),让学员更好延展学习,更进一步提升自己。课程大纲第......
卓越管理者的沟通艺术 上海:2026年12月11日
一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......
招聘战略与招聘实战 广州:2026年11月28日
人力资源总监/主管/经理、行政主管;分管人力资源的副总裁、副总经理等课程大纲一、战略性招聘的内容和含义1.企业战略和组织能力2.战略性招聘和招聘策略3.案例分析:从战略地图看人才招聘4.战略性招聘团队的角色二、招聘规划和招聘计划1.招聘计划和预算的制定2.各种招聘模式的优劣势分析和选择3.小组讨论:招聘关键绩效指标的制......
