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现场质量问题分析与解决8D法 杭州:2026年10月09日
质量是企业生存和发展的根本,在企业中,90%的顾客投诉是由于产品质量问题或服务质量问题引起的。现场的质量问题大体上可以分为两类:一类是流程一直无法达到目标要求的问题,这类问题我们称之为系统问题,这类问题涉及到过程参数的优化、结构设计的更改、设备的更新等各个方面的改善才能达到我们的目标;另外一类问题是过程突发的问题,这类......
领导者之剑—问题分析与问题解决 杭州:2026年10月16日
中层骨干课程大纲模块一、情景分析核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。Step1. 你关注的关键问题是什么?Step2. 关注焦点可以区分、细化吗?Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?5.案例示......
现场问题分析解决与持续改善(QCC,8D,改善提案) 杭州:2026年12月03日
生产、品质、研发、工程、技术等部门管理人员课程收益全面了解当前工厂主流的问题分析与解决机制掌握8D方法解决品质异常的判别条件和8D解决问题的流程掌握品管七大手法的图形绘制方法,学会品管七大手法在问题解决各阶段的应用学会应用QC Story组织品管圈,进行工作效率、工作质量和现场环境的改善掌握现场IE改善的基本原则,从经......
洞悉本质,破解困局:问题分析与解决技巧 苏州:2026年10月16日
第一讲:下定义——问题的定义与认知一、什么是问题问题的概念:需要被解决、需拟定策略、需付诸行动问题的本质:有落差:现状与期待之间的差异、现状本身的变化——问题≠挑战二、问题的类型1. 恢复原状型——从表面现象到真实原因应对:紧急解决、根本解决......
沟通心航线™ 非职权影响TIP 上海:2026年11月10日
第一章:影响力的本质与成功关键何谓影响力:影响力的定义我们拥有哪些常见的影响力来源?影响他人过程中常见的挑战与障碍何谓:非职权影响力?TIP:运用非职权影响力的三个关键要素第二章:知己知彼:掌握你想影响的关键人物我要影响谁:进行利益相关人分析 (Stakeholders Analysis)识别对方的PIN:立场、利益和......
企业培训规划与管理实战 上海:2026年10月26日
企业人力资源,培训主管,高层管理人员课程大纲:一 培训,你准备好了吗?引言:我们组织了很多培训,但是为什么学员却并不见提高?我们每年在培训上面投入很多预算,但是为什么员工却并不珍惜?出勤率是个问题,学习态度是个问题,学习效果也是问题……在这一章节,我们将一起分析1 究竟什么叫培训,培训的作用......
