杭州销售人员培训

杭州销售人员培训公开课

销售人员的核心技能 杭州：2026年11月13日

企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理课程提纲：1. 销售人员的作用和职责* 公司的成败取决于- 您每天在销售什么- 客户对您的期望- 职业化与非职业化销售人员的比较- 您的七大任务和职业行为准则* 开发和管理我们的客户- SWOT 分析：趋利避险，寻找机会- 竞争对手分析- 寻找我们理想的目标......

上海优质客户服务技巧（客服与销售人员必修课） 上海：2026年11月18日

本课程能让您：1．了解客户服务的重要性，提高服务人员的个人素质；2．掌握塑造服务人员专业化的要领3．掌握如何更了解顾客的需求和期待,和顾客有效的互动,提升顾客满意度4．掌握处理客户投诉技巧5．了解商务礼仪注意事项，拜访客户注意事项课程大纲:第一章 顾客至上 人财第一1．企业存在的目的2．人财第一3．优秀客户服务人员应具......

销售人员必备的商务礼仪 上海：2026年11月18日

各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......

采购及销售人员必备合同法律知识&风险防控 上海：2026年11月27日

企业总经理、销售总监/经理、采购总监/经理/主管/工程师、采购员、法务总监/经理、合同（财务）经理、合同主管及合同管理人员、项目经理及项目管理人员、销售经理及销售人员等。课程大纲：第一天 合同实战管理一、合同的订立和效力1.合同四要素2.合同的成立和生效3.合同签署和电子合同4.合同的效力5.无效合同，可撤销合同效力和......

采购价格分析与成本控制 深圳：2026年10月29日

了解目前环境下制造业采购体系的发展态势及新型采购方法掌握实施降低采购成本的技巧正确分析供应商报价的方法不同形势下的降低采购成本的策略比质比价的策略洞察成本日益升高之内幕洞悉采购部门横向和纵向关系协调处理的关系，以改善内部采购关系和外部供应商关系,优化采购系统，降低成本采购部门的成本考核方法及考核体系借鉴课程大纲：第一讲......

互联网服务管理与呼叫中心运营的精益落地 北京：2026年12月03日

互联网时代的大潮中，服务的个性化需求更为明显，在客户体验提升的过程中，多渠道交互、多媒体服务，差异化服务，个性化服务愈来愈多的践行。无疑，移动互联网时代为每一位客服管理者提出了新的挑战，新的服务要求，新的服务视觉和多样化的服务途径，让很多管理者陷入质量与效率的指标平衡中难以自拔，似乎服务管理者都要以迅雷不及掩耳之势进行......