杭州危机管理培训

杭州危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2026年11月12日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

企业危机管理与应对 深圳：2026年11月06日

一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发；雀巢奶粉典超标；2)顾客投诉引发：三亚宰客；双汇火腿瘦肉精；3)恶性竞争引发：金龙鱼1：1：1涉嫌虚假宣传；4)管理失当引发：达芬奇家具假进口；味千拉面骨汤门；5)违规操作引发：湘潭神女违规提职；6)公共事故引发：深圳豪车飚车事故被质疑造事者调包7)偏颇言论引发：巨能钙......

互联网时代舆情管控与危机管理 广州：2026年11月07日

一、为什么要学习危机管理？1、 管理学减法：为什么说100-1=0？2、什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？3、危机四大效应4、什么是危机管理？5、如何用非标准化方法管理危机？6、为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点？7、如何运用预测法管理危机？8、如何把危机造成的......

危机管理与舆论沟通 广州：2026年11月26日

政府工作人员、企业负责人、公关部门等相关中层管理人员等。课程大纲一、危机离我们有多远1、认识工作中的危机2、明辨危机产生的根源3、培养危机意识二、危机事件对企业意味着什么（案例分析）1、企业都会遇到哪些危机2、企业什么时候容易发生危机3、哪些危机事件可以毁掉企业4、政府与企业应对危机的不同5、正确处理危机事件的企业都是......

IE技术与现场效率改善 上海：2026年11月18日

原材料、人工费，持续上涨，而产品价格却一降再降，企业利润空间日渐缩小！成本、成本、还是降低成本，如果我们不能改变客户，那只有改变我们自己，有效地挖掘潜藏在工厂内部的“黄金”，是每一个工厂管理人员所面临的永恒的问题！虽然很多企业希望通过推行工业 4.0、智能制造来降低成本，但在没有进行流程改善的情......

中国会计准则最新调整与实务应用 上海：2026年11月03日

【个个击破变革真相】解析准则修订亮点，全面了解准则修订背后的深层原因【把握准则最新劢态】传递最新准则变化及发展趋势，保持财务知识的实效性【传授合规实务技巧】评估修订可能带来的实务影响，准确掌握财务合规要求【全面拓宽财务视野】了解您所不熟知的领域，切实提高财务人员的职业素养课程对象01 财务总监、财务经理02 会计主管、......