杭州店长培训

杭州店长培训公开课

《黄埔店长集训营》 杭州：2026年08月03日

第一项修炼：店长的角色认知与胜任1. 店长的职业素养和职责2. 店长角色的两个维度3. 店长扮演的8大管理角色及实务5. 店长常犯的7种典型错误行为6. 店长应必备的10大能力7.如何从销售型店长-管理型店长-经营型店长第二项修炼：高效沟通心理与技巧1. 认识沟通及养成反馈的习惯2. P、A、C沟通心理状态在日常管理工......

引爆卖场---卓越店长精细化门店运营 杭州：2026年08月14日

第一讲：卖场界定—分清淡旺场一、淡旺场把控的重要性1. 常见淡旺场管理问题案例分析：常见门店痛点——淡场没人，旺场转的人多买的人少头脑风暴：为什么大多数门店难以有效管控淡旺场2. 淡旺场管理的作用案例分析：通过卖场把控，提升同比超过竞品二、界定淡场旺场头脑风暴：淡旺场的界定标准1. ......

金牌店长训练班 杭州：2026年08月26日

第一讲、社群营销转化流量1、社群引流现状剖析门店过去VS现在管理重点的不同之处要从卖货思维升级到买客思维门店如何重新认识社群营销2、门店为什么玩不赚社群营销微信群等于社群吗？常见的四种微信群“割韭菜”式营销是一条不归路3、社群构建的执行策略与流程经营社群的三个核心认知微信群变现策略和执行流程社群......

互联网+金牌店长 杭州：2026年10月08日

金牌店长全新升级，互联网+时代下，如何玩转店面盈利，连锁是商业的最高境界，将一个盈利单元无限复制，任何伟大的连锁梦想都是从做好一个门店开始，开不开店在老板，赚不赚钱在店长，没有一个好的店长，所有连锁梦想都是空想。在做连锁门店经营的过程中，以下的问题和挑战是不是时常困扰着你？……互联网+时代下......

全面解读华为人才管理研修班 上海：2026年09月17日

第一天 解析华为价值链【第1部分】以客户为中心：全力创造价值1、华为价值创造的基本理念2、组织设计如何落实“以客户为中心、以生存为底线”3、组织阵型如何落实“以客户为中心、以生存为底线”4、组织绩效如何落实“以客户为中心、以生存为底线【第2部分】以结果为导向：......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年09月15日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......