杭州服务营销培训

杭州服务营销培训公开课

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 杭州：2026年11月07日

1.把服务从成本中心转化为利润中心2.降低老客户维护成本，提升每单位老客户价值收益3.转变服务理念，理解客户忠诚的本质4.掌握设计企业的服务规范与标准服务流程的方法5.在课程结束时学员将获得符合自身现状的个性化行动计划课程对象：客户服务经理、销售经理、市场经理、企业相关的中高层管理者课程大纲：模块一：新的核心竞争力&m......

服务营销百分百 苏州：2026年11月07日

一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济（短缺经济）vs市场经济（过剩经济）宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化——产能不足vs产能过剩利润的变化&mda......

服务营销—让销售额与满意度并 上海：2026年11月06日

21世纪是一个服务制胜的时代，通过完善的服务营销来挖掘客户价值，挽留老客户，开发新客户，已成为企业实现经营效益最大化的又一关键点。然而，在市场竞争日益激烈的今天，许多企业管理者在进行服务营销时常遇到以下问题--销售如何与服务完美对接形成合力？服务中如何创造销售的机会？销售额如何与客户满意度并肩提升？针对以上问题，我们特......

大客户服务营销 上海：2026年11月07日

一、提升大客户的服务标准前言：大、小客户对服务的要求不同大客户对服务的五个期待大客户与潜在大客户的价值建立大客户服务的价值链建立大客户服务的标准提升大客户价值的五个支柱大客户经理的角色定位案例分享：河南宇通客车的服务体系二、建立大客户服务的五步曲前言：服务是存在差异的步骤一，对顾客显示积极态度步骤二，建立服务的标准化体......

企业固定资产管理 深圳：2026年11月13日

企业各级资产管理、财务会计、设备资产管理、资产项目管理、资产信息化管理等相关人员。课程大纲：案例引子：企业资产与设备管理问题面面观---资产管理常见问题分析开篇互动：识别企业资产第一篇：资产管理新理念、原理与新规概述第一讲：资产及其管理的基本原理与重要性新解1.1企业资产概述、企业资产的基本分类及特点1.2资产的价值内......

最新非居民个税政策解析、外籍个人居民身份规划与税收筹划 上海：2026年12月03日

一、 外籍个税新规要点分析1、2019年第34号公告：境内无住所个人居住时间判定标准解读2、2019年第35号公告：所得来源地、工资收入额、税款计算、税收协定等问题解读3、非居民个人、无住所居民个人与外籍个人的区别：3.1 居民纳税人与非居民纳税人的区分；3.2 纳税义务基本原则；3.3 区分“居住天数&r......