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杭州基层管理培训公开课

基层管理者胜任力训练营 上海:2026年11月12日

第一模块:生产主管自我管理生产主管角色的认知生产主管的使命、职责与权限生产主管职责管理能力模型现场管理7大任务目标管理第二模块:生产主管的任务管理(管事/管物)车间班组质量、成本、交期、效率、服务、士气的目标生产主管的工作计划任务分解和布置班组会议和反馈班组车间目视化管理班组现场5S管理现场发现问题和解决问题现场走动管......

基层管理者领导力提升 合肥:2027年01月07日

生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。课程背景看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,并不断......

MTP基层管理者管理技能训练 深圳:2026年11月06日

第一部分 管理者角色认知一. 管理的基本理解1.管理的含义 :找正确答案2.管理的两个误区3.管理的基本职能4.管理的本质  方圆理论案例研讨(1) :补贴该扣除吗?案例研讨(2) :结算延迟如何处理?二. 组织管理的基本原则1.组织管理的重要原则拿破仑与士兵的故事仓库保管员的辞退2.组织管理工作的三大内容案例研讨:......

钻石团队与卓越基层管理人员训练 深圳:2026年11月07日

您的企业或本人是否有这样的困惑:面对80后,甚至90后的人群,公司在管理上越来越难,而80后90后的人群本身如何在企业团队中为企业创造更大的价值,为自己创造更大的价值?团队成员缺乏对未来的竞争意识、缺乏自信,业绩难以快速提升?团队成员缺乏激情、做事不积极主动、责任心不强?大事做不来,小事不愿做? 当面一套,背后一套同事......

客户投诉、抱怨处理技巧 北京:2026年11月05日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

年度经营计划与战略解码:从战略地图到必打胜仗 广州:2026年11月25日

企业董事长、CEO、总经理核心高管团队(VP、总监级)战略规划部、财务部、人力资源部负责人各事业部/分公司一把手课程大纲第一部分:从战略规划到年度经营计划1. BLM战略规划与BEM战略解码2. 问题思考:大厂所采用的年度经营计划与战略解码模式,中小企业能用吗?3. 企业不同的发展阶段与规模,应该采用那种经营计划制定模......

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曾庆学老师

湖北民营经济研究院专家委员会首席专家,中国人力资源管理大奖评审专家,中国人力资源协会理事,北京大学高...

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