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中基层干部核心管理技能提升训练 东莞:2026年12月04日
培养班组长、一线主管必备的管理意识与思维方式;提升班组长组织、判断与决策能力,提升班组长的责任意识与执行能力;培养班组长发现问题与解决问题的能力,掌握一线现场管理的各种技能和方法;加强同事间沟通与合作,创造积极的工作氛围;认识到培养与激励员工的重要性以及方法,认识到提升与发展自我的必要性。课程大纲第一讲:中基层人员的角......
老板识人御将之道 杭州:2026年10月30日
1.提升洞察、思维能力;提升沟通、说服能力2.提升识人、用人能力;提升协调、平衡能力3.通晓知人善任之方法,合理授权、高效控权4.通过生活与工作中的细节一眼就看透人心5.掌握凝聚人心、消除团队中的紧张关系6.如何根据下属的优势安排最适合其发挥的岗位7.如何搭配优势互补的管理团队8.如何防人制人,防止背叛代价过高课程大纲......
管理者成长地图:打造高绩效团队 杭州:2026年10月30日
通过理论讲授、视频观摩、案例研讨、角色扮演等多种教学方式,特别是案例教学方式,让学员:1.理解管理者打造高绩效团队所需要的三种关键思维方式,即长久心、初始心和他人心;2.掌握思维方式在日常工作中的落地工具,特别是他人心落地的“why & how”;3.掌握基本思维方式在团队建设与团队管理......
从技术走向管理-新晋升经理管理技能提升 杭州:2026年11月03日
一、鸡尾酒会破冰和学员期望收集教学目标:构建良好的学习氛围,了解学员期望,明确培训重点1.学习小组组建2.学员期望收集二、从技术走向管理后的管理者自我管理教学目标:了解管理的本质,掌握管理者与技术人员的差异性,促进角色的转换1.管理的本质是让别人心甘情愿的做管理者与被管理者双赢的事案例研讨:《技术精英的小覃为啥却得不到......
B2B营销操盘手训练营 上海:2026年11月04日
将2B营销操盘手所需知识结构和能力拆分为“11大专题、60个能力结构”,系统化的促使学员掌握从业务能手到管理高手所需的营销战略、营销模式、产业洞察、市场细分、客户精准画像及细分、营销体系、计划与管控、营销团队打造、客户开发与管理、营销考核与激励等系列的市场营销操盘方法;本交付课程采用场景模拟+互......
互联网服务管理与呼叫中心运营的精益落地 北京:2026年12月03日
互联网时代的大潮中,服务的个性化需求更为明显,在客户体验提升的过程中,多渠道交互、多媒体服务,差异化服务,个性化服务愈来愈多的践行。无疑,移动互联网时代为每一位客服管理者提出了新的挑战,新的服务要求,新的服务视觉和多样化的服务途径,让很多管理者陷入质量与效率的指标平衡中难以自拔,似乎服务管理者都要以迅雷不及掩耳之势进行......
