杭州职业沟通培训

杭州职业沟通培训公开课

SUPER演绎高手—自信呈现与完美互动的五项修炼 杭州：2026年07月31日

引言培训师在企业中的角色与定位成年人在课堂上的学习特点介绍演绎高手的SUPER模型学习成果：•了解课程目标和纲要设定本次课程的自我学习目标模块一、Surprise 坡道开场 先声夺人问题1：开场亮相，紧张慌乱解决方法：内关身心、外转三向，做好神体形问题2：有开场词，无关注度解决方法：好开场六要素，引起关注三板......

明师优徒®——岗位导师带教体系 杭州：2026年08月07日

企业岗位带教要如何解开困惑，破除迷茫，消解恐慌？“明师优徒”的课程从岗位带教和导师制双向奔赴的角度，基于支架教学的逻辑，从实操的角度出发，为企业导师逐步拆解岗位带教的步骤、方法、工具。促进参与学习到导师：1-认知企业岗位带教导师制的积极意义2-掌握导师与徒弟如何建立起链接关系3-演练并学会如何梳......

向TED学演讲-管理者公众演讲表达 杭州：2026年08月14日

一、关于TED演讲1、关于TED2、TED演讲中的5P模型1）“心”（Psychology）——心理心态2）“讲”（Point） ——内容设计3）“演”（Perform） ——......

金字塔原理逻辑思维实战训练 杭州：2026年08月20日

1、帮助学员了解金字塔原理的基本内容及特点，能够利用金字塔原理进行逻辑思考、表达与问题解决；2、帮助学员掌握金字塔结构的表达技巧，确保重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚，让听众（或观众）有兴趣、能理解、记得住，提升人际影响力与号召力；3、帮助学员掌握问题分析与思考的金字塔方法，可以有效揣摩听众心理，准确领会上级意图......

关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京：2026年09月12日

培训收益：1.了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用2.提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧3.全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力4.学习客户服务的实际操作方法及技巧，提升在实际工作中的操作能力5.解决目前工作中出现的具体问题6.掌握客户服务的流程、方法和规范7.提升......

行政文秘核心技能提升实操班 上海：2026年10月17日

第一讲、 行政管理概述1、案例讨论：行政经理如何开展工作行政人员的困惑？----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉，做得不好大家都看得见系统化的行政管理先人后事行政的组织架构搭建因人设岗：灵活用工自助、机器、外包与自建团队专题讨论：专业的外包管理案例分享：苏宁VS华为公司老板如何看行政：高度不够、专业度不够、精细化不够客......