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合作式沟通技能 上海:2026年11月04日
* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* A......
财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2026年11月12日
财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......
客户服务与营销沟通技能提升 北京:2026年11月06日
第一章 礼仪与沟通营销的关系一、重新定义礼仪二、决定你在客户心中印象的四种语言(一)神奇的数字1、视觉语言2、声音语言3、文字语言(二)心灵语言的力量三、服务礼仪与沟通、营销的关系(一)人生就是一场成交、人生无处不成交(二)个人品牌塑造——不销则销、定制化服务四、什么是真正的服务第二章 礼仪中&......
高效沟通技能提升 北京:2026年11月27日
当本培训结束时,学员能够:认识自身存在的沟通问题;了解有效的沟通在企业内所起到的重要作用;掌握有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;提高沟通的有效性与建设性;改善企业内部沟通方面存在的问题,协助公司实现更佳的业绩。课程大纲一、人际沟通的重要性1.问题一:“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与......
精益与丰田生产系统沙盘模拟 上海:2026年10月29日
本课程旨在帮助制造企业了解最新生产管理模式,找到变革、改进自己的企业方式、方法、有效实现企业的战略目标,成就卓越绩效。使学员:系统学习生产管理,掌握生产运营管理的重要工具,提升运营管理技能;深刻理解企业推行精益的重要性及必要性,如何能够使企业的精益更上一层楼;掌握精益生产的核心工具及实施的要点;借鉴标杆企业先进生产管理......
总经理的财务课程 上海:2026年12月18日
1.具备财务头脑,读懂财务语言,加强企业决策者与财务部门之间的沟通。2.让高管不但理解各报表数字的表层含义,更能看透报表,掌握报表背后的信息。3.能通过财务数字一眼看穿企业盈利能力、资产效率及经营风险,剖析企业经营状况,发现管理问题,及时找出解决方法,提升企业管理水平。4.凭借清晰的财务分析结果及先进的决策分析工具,助......
