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绿城服务社区多种经营专题实战课(培训+考察)—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州:2026年11月12日
面对新的市场环境,如何突破传统物业经营管理的模式,利用物业服务平台和客户资源以及物业服务自身的专业优势,通过引进服务集成、延伸服务产业链、开展多种经营等方式提高盈利能力成为摆在企业面前的重要课题。说到园区的经营,绿城智慧园区生活服务体系自然是业内的佼佼者,绿城服务2017年实现园区服务收入9.001亿元,同比增加86%......
如何建立国际化售后服务体系 上海:2026年11月07日
本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段,而对于降低售后服务成本,提高售后服务质量,树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲:理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......
物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙:2026年10月31日
随着物业行业的快速发展,地产企业的高度重视,资本市场的强力介入,物业企业之间的竞争日益激烈。与此同时,企业基础服务同质化严重,通过差异化客户服务塑造品牌影响力,提升市场竞争力,已成为众多物业企业面向未来的一致选择。管家作为物业企业与业主链接的关键枢纽,致力于为客户提供看得见的个性化服务,在服务提升的过程中发挥着重大作用......
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2026年11月06日
我们已经进入了产品过剩,同质化严重,竞争残酷的时代,吸引新客户很难,留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场,业绩下滑。有的企业为了留住客户,频频加入价格战,导致企业收益下降,服务水平降低,两败俱伤。客户关系管理,客户忠诚度提升,已经成为当今企业生存和发展的头等大事。客户关系管理水平成为企业核心竞争力之一。市场在......
财务总监特训营 广州:2026年11月17日
1、掌握公司形态与财务架构设计,平衡财富与安全2、学会数字化管理企业,炼就一双透过数据看管理的火眼金睛,一眼洞穿财务背后的经营管理问题3、告别抓瞎,从此学会看财务报表4、学会用工具管理企业,一切资源尽在掌握之中课程特色:专业性强:本课程主要针对的是中小企业老板、财务总监,通过学习能够设计出科学、严谨财务方案并实施。实操......
客户关系全攻略—让客户跟定你! 上海:2026年11月12日
• 全面改变传统客户关系观念,关系营销:赢得终生客户• 掌握有效发掘客户潜在需求的方法,从说服客户转变为理解客户;• 运用顾问式服务技巧,最大限度的防范客服过程中的各种异议,扫除障碍;• 分清客户类型,确定沟通策略;• 能对客户进行项目分析、客户分析、竞争分析;从而建立......
