台州微笑服务培训

台州微笑服务培训公开课

职场第一步--从礼仪开始 杭州：2026年11月20日

导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态：想与对方内在交往，却与对方外在交流2.视频观看：《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处：智者利， 仁者礼5.礼为何物：内有仁，外有仪6.礼该何为：质和文，真君子二、礼在形......

你的形象值百万--走进美的世界（女性专场） 杭州：2026年12月12日

第一篇、商务气质修炼1.何为气质？2.何为魅力？3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来？10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来？1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来？5.自信的人，......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海：2026年10月29日

一、建立良好的“商务沟通”环境（占培训内容的10%）1、与人交往尊重为先2、探究礼仪在事业、生活中的双重意义3、视觉、态度、价值观4、自信，是事业成功的起点案例分析：谁能得5分？二、职业化视觉形象：端庄、整洁的外表；合体、得体的着装（占培训内容的20%）1、个人仪容礼仪整洁的发型、恰当的妆面、身......

总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海：2026年10月29日

模块一：总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己，如何超越自己3. 做自己心灵的CEO模块二: 全面塑造专业形象-个人形象代表企业形象1. 塑造美好的第一印象—前台接待......

新形势下投标策略与标书编制技巧及质疑投诉技能提升 北京：2026年12月11日

导入：请每个小组讨论后列出最希望通过本次培训解决的三个问题投标策略一一从哪个方面投标胜算大?中标策略一一优势项目如何跟踪要结果?维权策略一一第一名不是你如何逆风翻盘?案例分享：一个经典案例引起的思考。第一讲：招投标基础知识及中标策略1．招投标的基本概念；2. 招投标的基本程序解析；3．两套招投标法律法规体系及适用范围；......

中层干部核心管理技能突破训练 北京：2026年11月07日

第一单元 如何更全面地理解管理？1.人工智能时代对管理的新要求(1)知识迭代快速，企业人需要加强学习意识提升学习能力。(2)AI机器等工具，企业人需要加强创新意识提升创新能力。(3)行业和商业模式的快变，必须更关注员工职业发展和成长(4)价值多元化，管理和激励机制也必须更多元化和个性化(5)经济发展和社会进步，领导力和......