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商务接待流程与实务 杭州:2026年08月07日
开场:小组融合&破冰第一讲:职业素养与认识礼仪1.职业素养与个人成就的关系2.优秀职场人应该具备的十大职业素养3.礼仪历史发展,概述及内涵4.商务接待礼仪对于个人及企业的重要意义5.商务角色定位与接待心态建立6.为何学习商务礼仪?案例分析:某企业因为多个小的接待细节做得不到位,造成客户情绪不满,失去合作的大单7......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年08月15日
导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态:想与对方内在交往,却与对方外在交流2.视频观看:《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处:智者利, 仁者礼5.礼为何物:内有仁,外有仪6.礼该何为:质和文,真君子二、礼在形......
传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州:2026年09月17日
1、塑造无懈可击商务形象和企业机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;2、掌握如何透过整体形象规划,把自己的优点发挥到极致;“以独特的魅力”迅速创造更多成功契机;3、掌握现代商务活动的必备礼仪,从容应对现代商务活动的需要;4、运用生动的语言,通俗的事例,并加上现场演示,帮助您掌握商务形象中基本......
职场商务礼仪 杭州:2026年10月10日
开篇:团队的建立1.组建团队第一讲:礼仪是一种心态,一种修养1.案例:65亿背后的思考2.客户在期待着什么?3.何为礼仪?何为商务礼仪?4.自信心与职业荣誉感5.微笑礼仪是一种精神信仰6.培养职业亲和力第二讲:商务礼仪角色定位1.案例:谁让企业损失千万订单?2.商务场合:您就是品牌!3.商务礼仪角色定位:我是谁?4.礼......
基于数据统计和分析的产品运营管理 上海:2026年09月10日
一、了解互联网平台运营的基础方法;二、掌握互联网平台用户数据运营的策略;三、掌握互联网平台数据管理的分析维度和管理维度;四、掌握并了解数据分析的方法和工具以及数据报告的撰写。课程大纲:一、走进互联网平台运营1.了解互联网商业模式,读懂运营本质基础。2.什么是运营?我们该运营什么?3.运营团队的岗位分工与工作职责4.平台......
PDQCM运营评估与运营力提升 上海:2026年10月16日
第一部分、当前制造企业必须突破的困境与挑战1、产能过剩,产品高度雷同背景下,企业如何做到高效高质2、如何应对人工、材料、各种运营成本急剧上升3、多种少量个性需求与成本之间矛盾如何协调解决4、产品更新换代快与生产交付时间不断被压缩,工厂如何缩短生产周期■当今现状局势分析,明确企业未来发展与解决问题的方向与思路第二部分、生......
