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客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
销售心理与客户沟通技巧 苏州:2026年11月03日
第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......
先情后事的客户沟通技巧 苏州:2026年12月02日
第一天模块一. 理解人性学员互动:客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理:三脑原理客户沟通的 2 个层面(以情动人/以理服人)模块二. 建立信任TED 视频:“你会把孩子交给谁?”建立信任的要素:亲和感+掌控感掌控感的心理学原理:乔哈里资讯窗学员体验活动:迅速建立亲和感迅速提升信任关系的 5 个......
仓储管理与库存控制 深圳:2026年11月06日
◆通过对本课程的学习,使受训者掌握仓库运作及仓储策略管理,避免物料损失,提高仓储效率,◆涉及了仓库管理实际工作中的最为重要的内容,包括如何依据蔡司光学的实际情况建立一个稳定可靠上通下达的物流信息系统。课程对象:◆制造企业供应链管理总监、经理、PMC、仓库主管、仓管、物料员等。课程形式◆培训方法:启发式讲授、互动式教学、......
销售谈判 上海:2026年11月17日
客户经理,业务经理,销售和商务经理或主管。也可针对那些需同客户进行价格谈判的买方。课程目标:保证双赢结果明确支持谈判风格的行为了解谈判的原则和步骤根据情况,使用最优的谈判战略和战术确定自己可以接受的让步,以及让步的价值突破僵局,达成协议准备和计划最好的结果发现何时,如何关单了解客户的行为和反应,确保最优交易制定个人发展......
