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跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 宁波:2026年10月29日
第一模块:积极主动,重新明确沟通的作用1.沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2.塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者提升责任感的四项修炼主动出击,不等不靠勇担责任,与不负责的言谈举止划清界限杜绝抱怨,从力所能及的事情做起3.积极......
深度对话—通情达理求共识 宁波:2026年11月07日
第一模块非暴力沟通的原理,为“走心”的沟通打下坚实地基沟通的通用意义东方语言观念与特点非暴力沟通理论的基本疑问和核心目的我们如何长久保持内心真实的善意人们的语言结构从语言到观念到沟通方式逐步改变现场沟通者的噩梦观察与评论:没有评论的观察是人类智力的最高形式想法与感受:用感受的句型表达主观想法的本......
双赢谈判策略与谈判技巧实战 杭州:2026年10月29日
第一讲:道篇-谈判的基本认知一、谈判的基本认知1.谈判的基本定义1)何谓谈判当你想要别人的东西谈判就会发生2)发生谈判的条件两人发生僵局一己之力无法解決可行可欲成本低廉2.审视谈判的局1)澄清谈判的议题2)排定议题的顺序3)洞悉权力的关系3.什么是筹码1)筹码的定義2)常用的8种筹码3)增加筹码的方法4)挂勾结盟既成事......
管理赋能--高效人际互动技巧 杭州:2026年10月30日
各级中层管理课程大纲一、认知决定选择(感知为什么重要?)1.视频案例1:案例大结局2.最后的选择以及其原因何在3.感知(认知)决定选择4.认知的特点5.故事会:你的亲身案例二、高效人际互动四步行为模式概述(如何提升感知?)1.视频案例2、3(对比视频):无辜的行政1)工作高效,以谁的认知为准2)流程与认知的关系3)&l......
商务写作实操班 上海:2026年11月16日
一、高屋建瓴-依据原则建结构1.结构化的概念及内涵2.为什么要选择结构化3.结构越简单越好4.结构化思维整体架构图二、以终为始-锁定目标选主题1.标题必须与目标一致2.主题命名三个标准3.结构化商务写作要领4.实战演练:如何吸引受众眼球三、画龙点睛-序言结构讲故事1.序言的结构2.背景冲突疑问间的联接3.序言标准结构及......
「领越领导力」英雄之旅-卓越管理者领导力提升五大习惯 广州:2027年01月15日
今天我们正处在一个快速多变的商业环境,很多曾经领先的企业正被颠覆超越,丰田大众原来是汽车行业老牌的强手,目前正被特斯拉 比亚迪这些新秀挑战,曾经盛极一时的恒大已濒临破产,AI 数字化 5G各种新技术给各行业带来巨大的冲击,竞争的内卷化、复杂的外部国际环境,企业和组织发展正面临巨大挑战,如何在充满不确定的时代前行?单靠管......
