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心理学—洞察人心之道 宁波:2026年12月11日
第一模块:心理学,学什么?1.心理学研究什么-从一棵树,到情绪、动机、人格-从一个人,到一群人2.投射:整个世界,都是你的镜子【房树人绘画测试】:用一幅画,走进一个人的内心世界第二模块:洞察个体,从何入手?1.看情绪,辨真假-从肢体语言入手,洞察人心的四个原则-从面部表情入手,洞察心情的五种态度2.想动机,认识立体的我......
管理沟通与心理学 杭州:2026年12月04日
通过本课程的学习,掌握各种沟通理论与沟通实务中的沟通技巧,能够运用所学到的管理沟通只是和理论在管理活动中达成有效的沟通课程对象董事长、总经理、副总课程大纲一、沟通管理中的权变理论1.现代管理的意识2.沟通是心与心的交流3.测测你的沟通意识4.体验心理世界5.常见的心理现象分析二、有效沟通的基本步骤1.沟通前的准备2.听......
管理心理学-洞察秋毫掌握全局 杭州:2026年12月04日
体验:经典的生活、管理案例,切身体会心理学在工作中的巨大威力;提炼:基于心理学的4类经典模型分析,具体的管理行动指南;升华:将西方心理科学与中国管理哲学结合,以术为入,以道为出。培训对象副总经理、总监、部门经理、人力资源部总监、人事经理等课程大纲模块一 成交力:倾听心理需求1、案例引入:成人管理沟通2、课题:如何关注人......
心理学—洞察人心之道 上海:2026年09月30日
在职场中如何从行为端倪了解他人内心想法?如何探知不同类型同事的思考差异?如何了解一群人的心智模式,如何运作?这⼀次,我们从⼼理学基础应用入手,为你解开【行为】背后的心理规律,并在此基础上,为你揭示人与人之间【认同与吸引】的原因! 学会用心理学的科学方法,提升洞察人心的能力!课程对象所有在职人员课程收益能够从面部表情与肢......
金牌电商客服销售技能提升 上海:2026年10月30日
电商客服是店铺成败的关键:在促成产品(服务)的成交量上发挥着不可替代的作用,一个好的客服团队,在店铺中的作用不亚于一个营销推广团队,但电商客服普遍年轻,缺乏成熟的销售技巧,不足以担当如此重要的角色。金牌电商客服是团队的“元神”:电商客服分为三等,只能卖客户非买不可东西的客服;可以关注到客户的显性......
数字化时代的管理转型 深圳:2026年12月04日
本课程以谢言川老师十几年的管理实践和咨询经验所设计的基于数字化时代的、行动学习的、独特的博雅管理课程,他不仅帮助管理者构建了数字化时代的管理系统,还帮助管理者完善数字化时代的管理策略,帮助管理者接受训练后就能够知行合一。课程内容模块一:拥抱——与数字化时代共生数字化时代,知识工作者的时代,理解了......
