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客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日

作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

商品分级与渠道分级管理 温州:2026年11月07日

职业买手、营销总监、产品经理、商品经理、销售经理等课程收益:☆了解根据渠道分析商品特征,进行商品分级,将适合的商品给到适合的渠道☆学习店铺分级管理的七种方法及好处☆掌握终端分级与终端发展战略的关系(商品分级管理)课程大纲:第一章 “终端”为王1、现状分析:市场转化,进入了“后渠道&r......

团队建设与管理——销售团队打造与业绩提升 杭州:2026年10月30日

Part 1 建立和发展团队【课程精读】人为先,策为后。找到合适的人做合适的事,远比做单重要。一个好的管理者其实在运行一个人力资源工厂,造就优秀的员工。01管理要素与核心团队业绩三大要素——态度、能力与组织支持销售管理六大核心——招人、育人、用人、带人主管角色五种转型&m......

全面薪酬激励设计实战班:科学合理分钱,激发组织活力 深圳:2026年11月21日

第一章 简单认识一下薪酬1、从一个典型的员工薪酬组成谈起1.1基本工资与什么相关?1.2浮动工资包括哪些方式?1.3补贴的意义和价值1.4法定福利与个性福利作用1.5短期激励与中长期激励的配合2、从专业领域看薪酬2.1薪酬的统计分析口径2.2薪酬水平与市场分位值2.3薪酬结构与固浮比2.4薪酬满意度的五性分析2.5全面......

如何打造高效的研发体系(总裁班) 深圳:2026年11月11日

☆ 系统性:依据企业研发体系的整体架构,从产品战略规划、研发组织平台、研发流程、技术研发体系、研发绩效及激励机制等主要方面,对如何建立高效的研发体系进行系统的阐述和探讨。☆ 思想性:站在现代研发管理思想和理论的高度,结合集成产品开发(IPD)模式,就如何树立正确和全面的研发理念和原则进行深入浅出的讲解和交流。对受众来说......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...