台州BPR培训

台州BPR培训公开课

流程优化-流程再造（BPR） 北京：2026年11月26日

随着企业的不断发展，与之配套的企业流程也必须同步进行优化和再造，这是企业简化管理、提高效率、降低成本、与时俱进的持续改善过程，也是避免过时流程禁锢企业发展的有效途径。如何降低公司的内部消耗？如何和公司外部建立良好的互动关系？如何提高公司的运作效率？如何启动公司的流程优化及再造？如何规划公司的流程优化及再造？如何对公司的......

《阿米巴经营系统建模班》——落地版 宁波：2026年11月12日

▲实践讲解 课程内容源自实践，以案例为出发的讲解；▲现场方案 两天课程，8个方案模型，6个实战练习，助企业现场制定落地方案；▲现场操练 40%理论讲解+30%练习实战+30%案例解析+辅导点评；▲系统学习 从【理念•哲学→原理•原则→工具•表格→方法&bull......

BEM战略解码与战略执行—学习三星、华为战略高效落地之道 杭州：2026年10月30日

据《财富》杂志调查，只有10%的企业战略得到了有效执行！其中，缺乏有效的战略解码方法，缺乏战略执行的手段体系——集成化的企业绩效管理体系及EPM IT平台，是战略执行不力的核心原因！课程收益通过课程研讨，您可掌握：更有效的战略解码方法：两大战略解码方法论——BEM（Bus......

企业经营之道：战略与决策沙盘 杭州：2026年11月06日

战略的迷失往往不是因为机会太少而背水一战，恰恰是因为机会太多而无从选择。如何在错综复杂的商业环境中做出正确决策，这是一种经营智慧。高层管理者必须站在整体立场上思考企业问题，必须建立起全局意识，努力改善企业经营各个环节间的配合与协作，而这需要彼此的深入了解与融洽沟通。集团公司决策者常常苦恼经营战略无法被正确的理解、贯彻与......

年度经营复盘与策略校准 广州：2026年10月30日

中高层管理课程大纲第一单元：年度经营深度复盘-系统性回顾与根因分析一.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值二.企业实施年度经营目标与计划的回顾三.奠基：重塑复盘认知与框架构建复盘为何是组织学习的核心引擎讨论：我们当前复盘的挑战与痛点是什么？（流于形式、归罪于外、问题深井）复盘 vs. 总结 vs. 汇报：核心区别与价值......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年11月07日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......