台州服务营销培训

台州服务营销培训公开课

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 杭州：2026年11月07日

1.把服务从成本中心转化为利润中心2.降低老客户维护成本，提升每单位老客户价值收益3.转变服务理念，理解客户忠诚的本质4.掌握设计企业的服务规范与标准服务流程的方法5.在课程结束时学员将获得符合自身现状的个性化行动计划课程对象：客户服务经理、销售经理、市场经理、企业相关的中高层管理者课程大纲：模块一：新的核心竞争力&m......

服务营销—让销售额与满意度并 上海：2026年11月06日

一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变5、服务营销人员素质与短板测评二、服务营销中的客户价值1、让服务创造更高的客户价值2、客户价值的内容与本质含义3、提升客户价值的方法与技巧4、宣扬差异化的企业价值主张三、销......

大客户服务营销 上海：2026年11月07日

一、提升大客户的服务标准前言：大、小客户对服务的要求不同大客户对服务的五个期待大客户与潜在大客户的价值建立大客户服务的价值链建立大客户服务的标准提升大客户价值的五个支柱大客户经理的角色定位案例分享：河南宇通客车的服务体系二、建立大客户服务的五步曲前言：服务是存在差异的步骤一，对顾客显示积极态度步骤二，建立服务的标准化体......

互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海：2026年11月12日

1.把握“移动互联网时代”特征和趋势；2.掌握并运用互联网思维突破瓶颈问题；3.掌握“互联网+”本质特征和发展趋势；4.“互联网+”如何应用于本行业/本企业；5.梳理重建和“互联网+”相匹配的服务流程、客户体验流程；6.树立......

非财务经理的财务管理实务 上海：2026年12月03日

企业层面：统一不同职能的人员对公司经营目标的认识，实现企业目标协同让管理者体会和反思不同的经营决策行为将如何影响财务结果，以促进科学决策，提升管理水平学员层面：具备财务头脑，读懂财务语言，能够从财务视角理解企业运作通过财务数字剖析企业经营状况，发现并分析经营管理问题，及时找出解决方案能够通过应用财务的思维和财务工具方法......

销售团队管理与回款管理：提升团队效能的关键 深圳：2026年11月06日

本课程将帮助你了解销售团队的形成及团队建设的精神；掌握销售团队建设的基本步骤；掌握高效能销售团队建设的理念、方法、技巧及工具；学习打造卓越销售团队核心能力：沟通、协作、执行、信任、激励能力；提高销售团队每个成员的角色认知能力；掌握销售团队目标管理方法、技巧；学习销售团队压力管理及冲突管理；创新团队精神、提升企业核心竞争......