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产品创新思维与实践 上海:2026年11月03日
通过两天的课程,学员将获得如下三个方面的提升,并且能够在实际工作中立即得到应用:1. 深入了解创新的概念* 澄清概念、统一认识* 极具实战意义的创新模型2. 掌握两个创意工具* 工具一:头脑风暴* 工具二:思维导图3. 通过大量的实战操练,掌握三种创新的技巧* 结构化创意激发思维* 跨界交叉创意思维* 创意收敛落地的流......
互联网+产品创新与爆品战略 上海:2026年11月09日
前言:互联网下半场的集体焦虑1. 跨界时代的冲击——竞争对手到底是谁?2. 高铁+外卖,康师傅们的日子不好过了3. “跨界融合”的本质:场景转换与用户体验第一讲:“跨界融合”——基于用户画像的大数据应用外延一、数据资产:传统......
传统企业产品创新升级与互联网营销 上海:2026年11月12日
(1)互联网+百货市场=淘宝,互联网+出租车=滴滴打车,互联网+家电卖场=京东,除此之外,互联网还能做哪些加法?去年两会上,互联网+被正式写入政府工作报告。被写进顶层设计中的互联网+,必将给各行各业带来革命性的影响,不过你愿意还是不愿意。有人说,未来将不再有互联网企业,因为所有的行业都将互联网化,所有的企业都是互联网企......
数字化时代下的产品战略和产品创新&走进西门子——探寻未来工业 上海:2026年12月03日
上午课程内容第一部分 数字化时代下的产品战略1. 企业为什么需要产品战略2. 什么是产品战略3. 产品战略和公司战略的关系第二部分 产品创新体系1. 产品创新体系典范——IPD流程2. IPD流程体系核心内容3. IPD流程体系应用场景及案例分享第三部分 案例 西门子的工业软件创新下午参访内容1......
民法典视角下商务合同风险的系统防控 上海:2026年12月03日
一、 常见合同纠纷中的问题二、 合同签订之前的风险防控三、 合同签订过程中的风险防控四、 合同履行过程中的风险管理课程目标:《民法典》已于2021年元旦实施,原来的《合同法》同时废止,相比于《合同法》,《民法典》的合同编中新增了预约合同、电子合同等制度,对于合同效力(包括格式条款)、合同履行、合同变更(包括情势变更原则......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年11月07日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......
