合肥接待技巧培训

合肥接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2026年10月11日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京：2026年08月26日

建立良好的客户关系，用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲：提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问......

前台接待技巧 北京：2026年08月30日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

透过报表看企业——财报分析实战工作坊 上海：2026年08月13日

董事长、总裁、董事会秘书、财务总监其他企业高管课程大纲：第一天9:00-10:00财务报表基础、财报分析快速阅读法财务报表定义、重要会计假设、三张报表各自特点及局限性三张报表内在逻辑关系会计准则、会计政策与会计估计，财务数据可比性财务报表数据获取渠道与四类审计师意见10:00-12:00财务报表分析三步法业绩检验：利润......

《游戏式积分管理模式》—如何让员工被动工作变积极主动工作 上海：2026年09月14日

《什么是游戏式积分管理》员工积分制管理是指：通过扣分、集分、奖分方式用于对人的管理，以最终积分多少来衡量员工对公司的综合贡献，把物资发放、年终奖金、年终调薪、公司福利、股权激励、培训机会、职业发展等与积分挂钩，从而达到激励人的主观能动性，充分调动人积极性的一种新型管理方法。积分管理打造让雷锋不吃亏的管理系统，奉献者定当......