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销售心理与客户沟通技巧 苏州:2026年11月03日

第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州:2026年11月16日

第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏析:《你被解雇了》双赢谈判=80%的准备双赢谈判准备的三个维度我方你方TA方双赢谈判准备的实战练......

先情后事的客户沟通技巧 苏州:2026年12月02日

理解自己、同理客户;先处理客户的情绪,进而再处理具体的业务问题,更好的获得客户信任,与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动:客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理:三脑原理客户沟通的 2 个层面(以情动人/以理服人)模块二. 建立信任TED 视频:&ldquo......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海:2026年11月10日

在买方市场环境下,客户愈加强势,经常会提出不合理要求,对此,销售人员非常纠结,拒绝这些要求,会伤害客情关系,而不拒绝,自己难以满足。这不仅表现于与客户的合同谈判中,也表现于日常业务交往中。这就需要销售人员具备更强的沟通谈判能力,从而有效应对日益复杂的业务场景。课程收益观念方面,熟悉谈判的本质,承诺在谈判中争取双赢,让利......

目标与时间管理 上海:2026年11月06日

企业的中高层管理干部课程内容:第一讲: 解读目标——企业的导航系统1.目标是什么;2.为什么要有目标;3.人们为什么不愿意设定目标?4.目标管理的由来;5.目标管理的定义与实质;6.目标管理的好处及缺憾;7.目标管理应避免的问题;8.目标管理MBO的应用;9.制定:科学性;执行:管控性;完成:激......

压力调适与职场EQ训练 上海:2026年10月29日

现在是一个沟通的时代,杰克?韦尔奇说:“管理就是沟通、沟通、再沟通”,但我们清楚的知道良好的沟通需要在一种极佳的情绪控制下才能达成,所以情绪(EQ)已经成为企业界谈论非常之多的话题;现在又是一个压力越来越大的年代,如何在激烈的竞争压力之下保持不受过大压力的伤害也成了我们共同关注的话题,本课程重点......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...