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TQM全面质量管理与品质零缺陷 杭州:2026年11月27日
公司高层管理、生产管理人员、质量管理人员、其它影响产品质量部门管理人员等课程大纲:一、提高员工质量意识的方法与技巧1、21世纪是质量的世纪2、质量是由顾客定义的3、十大品质理念4、质量意识的内涵5、没有质量就没有数量6、不良品是最大的浪费7、质量意识培训的九种形式8、员工应具备的十种质量意识9、质量意识提升五大方法10......
全面质量管理实战TQM 杭州:2026年12月04日
一、质量意识与TQM概论1.当今企业生存的路在何方?2.企业案例:教你如何看待“质量”3.讨论:合格率100%是否表示企业质量制造水平高吗?4.研讨:贵公司在生产过程中有质量问题吗?是多还是少?5.什么是TQM?“全面”的真正含义是什么?6.实施TQM的核心思想是什么?7......
TQM-全面质量管理 苏州:2026年09月28日
总经理、副总经理、质量部经理、生产部经理;课程大纲:一、概述1.什么是质量2.质量从哪里来3.质量管理:过去、现在与未来4.全面质量管理:八大原则、基本方法与各国实践5.案例研究二、策划是源头1.质量杠杆原理与国情悖论中国与欧美日在质量管理领域的比较质量杠杆原理两项基本国策对现场质量管理的影响2.质量功能展开与失效模式......
TQM全员质量管理 苏州:2026年10月10日
1、提升全员质量意识,推动全员参与质量改善2、梳理质量基本策略,掌握破局关键能力3、掌握质量运营九招必杀技,提升质量运营效率4、提升流程设计能力,优化质量运营过程,杜绝浪费降低成本5、掌握提升质量运营的方法技巧,促进质量改善6、建立客诉标准和流程,提高服务质量,提升客户满意度,增加客户粘性7、学会如何开发质量领导力,提......
培训师TTT之授课技巧 深圳:2026年12月03日
导论、TTT培训基础1、成人学习的特点:不同类型的学习风格2、学习金字塔3、培训师的全脑教学法4、培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者5、培训师三重角色:编、导、演第一关:职业形象关——培训师的职业风范1、培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌2、培训师的形神兼备:身法、手法、......
人力资源财务分析仪表盘 上海:2026年12月03日
期待提高人效的HR希望控制成本的HR快速发展期的企业HR企业内部的中高层企业内部的一把手二把手课程大纲:第一部分、HR的基础财务知识结构1、财务会计:企业大数据,经营大秘密!s会计信息揭示过去和现在的经营成果、也会显示企业的未来。s财务报告犹如飞机驾驶舱的仪表盘,经营者需要熟知仪表盘的每一项数字的含义。案例1:李嘉诚的......
