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成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年08月06日

心态:4M 角色梳理,清晰定位,积极主动、迅速回应、超越指责,明确正确的岗位观念技能:情商互动与沟通管理,学习秘书实务与知识,掌握时间规划,沟通协调的技能应用:提升工作的有效性,让工作更加落地,提升工作效率和客户满意度。课程大纲课程导入(30min)· 破冰· 讲师自我介绍:日程安排介绍&m......

高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州:2026年10月16日

第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1. 秘书/助理人员的自我角色定位① 初级秘书/助理:事务性文员② 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理③ 高级秘书/助理:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀秘书/助理......

秘书助理基础职业化实务技能 上海:2026年08月19日

采用讲师讲述、案例分析、小组讨论、角色扮演、启发游戏、实战练习、总结思考等方式。课程大纲一、专业秘书的角色"1.秘书工作的特色;2.秘书工作的特性;3.如何与主管建立伙伴关系;4.认识秘书职业的可持续发展性。"二、国际基本礼仪和工作技巧"1.电话接听流程与技巧;2.符合国际规范的社交礼仪;......

金牌秘书及行政训练营 – 成为上司的得力助手 上海:2026年08月20日

总裁办负责人、总经理秘书 助理、总监 部门负责人秘书及助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程大纲模块 1 秘书 助理角色认知:如何成为 上司 身边的优秀助手?1. 自画像:自我认知2. 怎样看待现在的职业?怎样看待现在的职业? 3. 如何正确看待自己的角色,找准在企业中的位置如何正确看......

战略预算管理方案班(3天2夜) 上海:2026年10月29日

模块一:以战略为起点的预算管理框架场景导入:预算开始前的准备工作1.以战略为导向的全面预算管理应该具备的四大功能:①战略执行:分解战略目标,分解年度经营计划②资源配置:将有限的资源投入到最有价值的经营活动③动态监控:有效识别、监控经营活动的不确定性④组织沟通:实现内部治理的有机平衡和自调节⑤绩效管理:提供各业务单元业绩......

TTT企业培训师的五维提升与修炼 深圳:2026年08月20日

提升内部讲师形象、精神风貌专业度,树立积极正向的培训心态与素养;提升课程开发与设计能力;掌握企业培训师的教学互动技巧,灵活应用多种引导模式,让学员投入并乐意学习;随课程赠送培训师速成资料;授课方式:本课程通过专业理论、课程设计、培训方式、实用技巧的讲授,经研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩并掌握讲......

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杨亭老师

组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会(ICF)国际教练认证 杨老师...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始...