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前台接待专业化训练 南京:2026年08月20日

培训结业证书课程大纲:第一篇:前台职业形象塑造前言:礼仪的作用第二讲:仪容要求一、对发型发式的要求二、修饰仪容应注意的五个方面第三讲:着装要求一、服饰搭配的几大要素二、正装的要求三、首饰、配饰的使用规范和佩戴要求第四讲:味道产生距离--体味的清洁第五讲:声音的塑造一、正确发声训练二、语音语调训练三、房产销售常用文明用语......

商务礼仪--魅力提升之道 南京:2026年08月22日

1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现&ldqu......

商务接待流程与实务 杭州:2026年08月07日

中国从古至今,素有“礼仪之邦”的美称,随着商业全球化,人与人之间交往中的商务礼仪越来越受到重视。所谓商务礼仪,就是公司或企业的商务人员,在商务活动中,为了塑造良好的个人和组织形象应当遵循的约定俗成的规范。商务礼仪不仅能体现个人的修养与素质,更能体现出企业的精神风貌、企业文化、经营状况、发展情况。......

职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年08月15日

导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态:想与对方内在交往,却与对方外在交流2.视频观看:《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处:智者利, 仁者礼5.礼为何物:内有仁,外有仪6.礼该何为:质和文,真君子二、礼在形......

内部控制与风险管控3.0:难点梳理与解决优化 上海:2026年10月19日

第一模块:内控实施收益与失效后果对比内控体系与风险管理常见5大问题华人世界首富的风险观对待风险控制的态度:海恩法则风控的层次内控实现价值创造的5个“法宝”COSO风险管理模型有效的控制风险实现目标第二模块:内部控制体系详解内部控制实务框架体系结构国际——《萨班斯法案》和《......

有效授权与员工激励 上海:2026年09月02日

案例分析:任经理的一天讨论第一章工作任务的有效授权1、有效授权的意义及方法请思考:授权有什么意义?授权的障碍分析权力下放四层次什么可以被授权什么不能被授权2、任务指令有效下达的技巧吩咐式授权拜托式授权征询式授权暗示式授权征求式授权3、任务执行有效控制的技巧掌握事实分析事实调整实施第二章因人而异......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...