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客户关系管理课程 苏州:2026年11月08日
销售经理、大区经理、工业品销售人员课程介绍《客户关系管理》是培训师总结自己18年销售经验,融合了销售领域的最新研究成果——顾问式销售、SPIN销售、左右脑销售、催眠式销售和影响力销售等,针对中国企业开发的专业大客户销售培训课程。课程既有销售专业技能的训练,又有最新的销售模型讲解,结合通讯行业企业......
客户关系管理训练 苏州:2026年11月10日
获悉开发新客户的方法与途径学习对客户进行分类,定位,准确挖掘需求的方法学习体验处理客户关系,尤其是处于竞争对手阵营的客户关系的方法学习如何分析竞争对手,并懂得放大自身优势并配合项目,赢得客户课程大纲第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.唯关系论 VS 关系因人而变3.单打独斗......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2026年12月07日
第一章:全面观照客户关系管理开场练习:客户是什么?客户:个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章:启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......
向华为学:客户关系管理的实战策略与方法论 杭州:2026年11月07日
第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户?什么是客户关系?客户关系有何特点?客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功?2、客户是市场的原点,选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构:管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析:华为公司的客户......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 杭州:2026年11月26日
适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据?我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任?如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系?怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势?现在环境变化那么快,我该如何在动态环境里持......
政企大客户的高层公关 杭州:2026年12月11日
本课程从宏观层面系统的解析了影响政府、央企和中型国企成交的各个关键决策角色,并从情报网络布局、关键人布局、从识局、破局等方面给学员一整套宏观布局策略与方法;同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求,找到影响关键决策人的关键要素,并制定针对关键要素的攻关策略和方法,让客户高层成为我们坚定的支持者,帮助学......
关键客户管理:开发路线图及差异化维护 上海:2026年10月29日
本课程的学员对象为销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。他们都将从本课程中获益。课程纲要:第一讲:关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略:想要管理一个关键的客户,不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能,更为......
《服务让销售利润倍增》—客户全生命周期管理 上海:2026年10月30日
中国市场环境成熟化,很多企业进入市场份额相对稳定的精耕细作阶段,存量客户占据主导、采购理念相对成熟,长期经营好这些优质客户成为企业的新任务。于是我们逐渐开始面对如下新课题:如何从吸引新客户过渡到成熟客户长期经营?销售中如何做好服务?如何让服务带动销量增长?如何破解大客户合作时间越长利润率越低的魔咒?服务体验能不能直接提......
客户关系管理培训内训课程
2021年开门红——年金险训练营 主讲:刘老师
● 学习并掌握年金险销售逻辑,会制定销售策略● 培养年金客户开拓、识别、挖掘和持续服务能力提升● 深挖养老、教育、资产配置等领域,获客技能提升● 学习并掌握年金险客户心理需求分析,绘制客户画像● 学习并掌握顾问式客户需求导向型销售技巧● 年金险产说会电话邀约讲授,落地执行,为产说会邀约助力课程对象:寿险公司主管,销售精......
大客户关系管理与深度营销技巧 主讲:黄老师
客户经理、营销经理、大客户经理等课程方式形势分析,案例讲解,案例分享,图表操作,工具使用,分组讨论课程收益● 帮助客户经理清晰全业务,全市场运营形势下企业未来发展趋势,深入理解目前的竞争形势,明确全业务运营对客户经理的机会与挑战● 帮助客户经理建立客户拜访的五个步骤,需要注意的关键触点,掌握每个步骤的方法技巧,以及拜访......
政企客户关系大师:大客户关系建立与发展之道 主讲:尚老师
客户关系重要吗?通过建立良好的客户关系,销售可以了解到隐藏在“客户要求”背后的、不足以向外人道的客户面临的深层次问题和挑战。通过建立良好的客户关系,销售能够为竞争对手制造障碍,甚至屏蔽竞争对手,从而取得和保持竞争优势。通过建立良好的客户关系,销售能够及时了解企业内部关键角色的成就动机、观点态度、......
