南京数据管理培训

南京数据管理培训公开课

用Excel深入浅出构建财务数据管理体系系列 苏州：2026年07月30日

第一部份、财务表格标准化与规范化1.Excel里的两张表带你入门弄懂清单表与报表，洞悉Excel表格界的速成心法建立合理的表格结构：认识数据规范和类型、明确正确搭建表结构的控制内容，以及创建表格过程的注意事项2. 如何快速、自动输入常用信息3.重复值剔除的快速方法高级筛选剔除重复值删除重复项去除重复值多行多列重复数据提......

产品数据管理与流程优化 杭州：2026年10月13日

公司流程管理负责人企业信息化管理人员研发部门负责人。【课程大纲】1. 产品数据管理概述——不谋全局者不足以某一域1.1. 产品数据的类型1.2. 产品数据为什么越来越多1.3. 产品数据管理不良的危害1.4. 什么是CMS、PDM、PLM、DCM？1.5. 研发管理成熟度与流程能力、信息化能力的......

Excel高效数据管理与图表应用 上海：2026年07月30日

基于excel应用的广泛性，以及数据对于企业管理的重要性，学好Excel已经不是职场的选修课，而是必修课。无论你今天是职员，还是未来要组建团队，甚至要成为企业的决策者，“数据管理能力”都会持续的影响你，变成你的翅膀或者成为你的掣肘。目前在有很多工作中，简单的Excel技能已经不能满足我们的办公需......

产品数据管理实践 上海：2026年07月31日

研发总裁、PDT经理、首席供应官、COO、研发质量与运营主管、数据总监、研发骨干、产品数据专业人员课程大纲：PART 1：总纲-产品数据概论1、产品数据架构（PDA）：本章学习目标：掌握全局规划产品数据业务的方法论，尤其是从产品数据对象识别、关联关系建立，到产品数据管理能力提升及改进项目的路标规划。通过本章学习，学员可......

流程管理 北京：2026年08月01日

1、认识流程及流程管理价值什么是流程流程观念及带来的影响流程与工作流对比流程管理及价值案例分享您所在的企业不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗？企业领导是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化？跨部门协同的理念在企业的核心理念中得到体现了吗？什么样的流程才是好流程……2、精益流程管理概念及与传......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年09月15日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......