南京客户管理培训

南京客户管理培训公开课

大客户销售与客户管理 苏州：2026年10月16日

课程导入：学习三问1，为什么学习？2，学习什么？3，怎么样学习？模块一 找到并定位目标客户一，市场分析市场分析两表：总分析表+SWOT表（设计）二，三种途径锁定目标大客户1，市场细分，分别定位2，避开竞争，赚有钱人的钱3，差异化产品满足部分客户三，大客户类型分析1，内在价值型客户——价格敏感2，......

中高层经理必修课——客户管理与团队建设 上海：2026年10月16日

认识客户管理的手段在于：信息化和全员客户管理；理解客户的服务是订单的优化，是订单的新开始；客户管理中的TAOD模型、SMART原则、NLP沟通技术。借鉴：SST\OEC思路；掌握客户的分类方法和沟通客户的技巧；掌握处理客户抱怨的8大方法和3大技巧；掌握维护老客户关系的3大技巧；掌握开发新客户的5大模式；观念的初步转变：......

深度营销与大客户管理 上海：2026年10月29日

1．本课程以讲师授课，大型案例分析，讨论分享等形式为主，学员将通过对复杂组织客户的分析研究，从而在掌握战略和策略的理论框架体系外，同时拥有技术层面的细节能力；2．全面提升作为一个企业的营销负责人对自身组织的控制和调整能力，与客户展开更为有效的营销互动。课程大纲：一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型......

关键客户管理：开发路线图及差异化维护 上海：2026年10月29日

本课程的学员对象为销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。他们都将从本课程中获益。课程纲要：第一讲：关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略：想要管理一个关键的客户，不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能，更为......

建造“未来世界”；项目管理实战能力提升 深圳：2026年11月02日

在项目管理培训中引入剧本杀辅助形式，本质是用“沉浸式场景”解决传统培训的“理论脱节、参与度低、实战不足”三大痛点——它不是为了“玩”，而是将项目管理的核心逻辑（如范围管控、跨角色协作、危机应对）转化为“可体验、可......

复盘-如何把经验转化成能力 北京：2026年12月04日

• 复盘——曾国藩、柳传志、王健林身体力行的工作方法• 复盘——简单而有效的从经验学习的组织学习机制• 复盘——联想、万达、英国石油、美国军队普遍使用• 复盘——看似简单，要想真正见效......