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深度营销与客户关系管理实战训练 南京:2026年08月01日
一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求(二)- 深度分析模型;客户......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2026年07月31日
适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据?我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任?如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系?怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势?现在环境变化那么快,我该如何在动态环境里持......
向华为学:客户关系管理 杭州:2026年08月29日
在激烈的市场竞争中,客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈,客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力,为达到竞争制胜,实现逆势增长的目的,应该树立以客户为中心的发展策略,并在此基础展开包括判......
“微”机四伏—移动互联网时代下的客户关系管理 上海:2026年07月31日
一、 互联网对企业运营的影响1、 客户服务价值发生变化a) 客户价值取向与行为方式变迁u 自主个性消费u 注重过程体验u 信息快捷对称u 高度依赖网络u 处自组织状态b) 用户需求情感化、个性化和参与化c) 大数据打开市场选择与商业模式创新空间d) 更新营销传播与用户沟通途径2、 互联网改变营销传播,营销环境去中心化a......
新闻写作与企业内刊 北京:2026年10月08日
第一天公关写作:1、开场及培训内容介绍什么是新闻?新闻辨识练习目的:学会判断和衡量不同信息的新闻价值如何进行新闻策划新闻稿五大要点(新闻属性)新闻策划的三步法案例分析与案例练习六位一体思考纬度80/20原则案例分享及解读公关稿的写作技巧重新解读写作新阅读时代的到来(有图有真相,无题无印象)四部曲提升企业稿打动力标题:标......
魅力口才三支剑 北京:2026年08月01日
第一单元 演讲——练就一副唇枪舌剑一、心理准备1、克服恐惧:准备要充分 熟中能生巧2、增强自信:知彼又知己 唯我独自尊二、讲稿准备1、主题准备:主题要鲜明 弘扬正能量2、内容准备:故事要生动 谋篇巧布局3、形式准备:表现要丰富 异彩且纷呈三、道具准备1、配合主题:主次要有别 不能相游离2、画龙点......
