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苏州沟通技巧培训公开课

ACE你的跨部门合作 苏州:2026年11月17日

各级管理人员高潜员工课程大纲课程导入本课程的学习目标和学习规则角色扮演:优秀员工的提前解约!第一模块认识跨部门沟通跨部门沟通对我意味着…跨部门沟通的目标跨部门沟通的障碍个人练习:你愿意和 ta 共事吗?ACETM 人际沟通模型,用沟通增强影响力第二模块 跨部门沟通心态-AACE 人际沟通模型之心态篇双赢:......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 苏州:2026年11月17日

全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,快速表达提高思考力、逻辑性、表达力,增进沟通效益学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法,以达到沟通4大目的课程大纲:第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1.揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出2.重点突出的六先六后:先重要后次要,先全局......

金字塔原理:逻辑思维与高效表达 苏州:2026年11月17日

第一天第一单元 旁观者清——几个场景,看清思维没有结构化的危害1、自知者明:什么叫“讲话都讲不清楚?”2、顺应人性:为什么你的PPT让人“毫无印象?”3、绞尽脑汁:为什么大部分人靠“冥思苦想”无法解决问题?4、终极答案:如何......

领导者公众商务演讲能力突破 苏州:2026年11月21日

如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、展现领袖风采……如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力……如何在公众招商时推介企业,宣传品牌、打动客户、赢得订单……如何在产品推介会上塑造产品价值,突出亮点、获得认同&hellip......

共同频道-360度高效沟通力提升 苏州:2026年11月25日

企业中层管理者课程大纲一、360度全方位沟通瓶颈与障碍1.沟通的目的不清晰2.向上沟通缺少胆3.向下沟通缺少心4.平心沟通缺少度5.对外沟通缺少量二、360度全方位沟通基本心态与技能1.高情商沟通的8种“心态”策略小我变大我被动变主动痛苦变快乐重智商变重情商重过程变重效果苦劳变功劳......

跨部门协作与冲突处理(沙盘模拟) 苏州:2026年11月25日

企业中高层管理人员、项目制中不同职能部门人员课程收益学员收益:学员能够说出影响跨部门沟通协作效率的影响因素学员能够鉴别不同的沟通对象的沟通类型,并有效的完成信息沟通能分析和共识跨部门沟通中不同部门的利益,并归纳围绕着组织目标如何去达成利益共识能利用合作共赢表,设计高效沟通协作的权责、流程、分工以及避免冲突的方式企业受益......

高情商沟通与协调 苏州:2026年11月26日

职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......

人机共创的汇报新范式-打造A时代的职场影响力表达 苏州:2026年11月30日

在当今竞争激烈的职场环境中,职场人士面临着巨大的汇报压力。传统“手工制作PPT+人工分析数据”的汇报模式不仅效率低下,难以满足领导对高效决策的需求,还容易导致信息传达不精准、缺乏深度洞察,影响汇报的影响力和执行效率。同时,在注意力稀缺与信息快速迭代的时代,传统汇报方式很难在短时间内抓住听众的眼球......

沟通技巧培训内训课程

金融职场人的愉快沟通课 主讲:薛老师

在需要帮助时,如何说服对方愿意支持你?当产生了误会之后,如何通过道歉把关系修复并且能让关系更进一步?如何能让对方觉得舒服?这些事关于沟通的古老问题。而在这堂课上,我提出了一个新问题:怎么通过沟通,实现自我塑造?人是通过选择来实现自我塑造的。但是穷尽我们自己的禀赋,选择的空间依然有限,太多的限制性因素把我们困在当场。所以......

高情商沟通术——让对客服务超乎想象 主讲:蒋老师

终端为王的时代,服务是企业面向客户的前沿阵地,客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度,并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争,客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销,更需要能洞悉内心,满足情感需求的高情商沟通艺术,提升客户体验将令服务效果事半功倍,大大提......

创造价值的团队关键沟通力 主讲:胡老师

沟通,是人生成功的金钥匙!组织成功的奠基石!沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士、管理者成功的必要条件!一个职业人士成功的因素80%靠沟通,20%靠智慧和能力。沟通无处不在,与我们生活工作事业成败息息相关,善于沟通者事事顺心,游刃有余,不善沟通者,处处被动、即令能力高强,也难免倍尝失败的苦水。课程价值1.认识沟通......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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云舒老师

资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师

张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

汤海-企业培训师
汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...