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客户关系管理课程 苏州：2026年11月08日
销售经理、大区经理、工业品销售人员课程介绍《客户关系管理》是培训师总结自己18年销售经验，融合了销售领域的最新研究成果——顾问式销售、SPIN销售、左右脑销售、催眠式销售和影响力销售等，针对中国企业开发的专业大客户销售培训课程。课程既有销售专业技能的训练，又有最新的销售模型讲解，结合通讯行业企业......
客户关系管理训练 苏州：2026年11月10日
获悉开发新客户的方法与途径学习对客户进行分类，定位，准确挖掘需求的方法学习体验处理客户关系，尤其是处于竞争对手阵营的客户关系的方法学习如何分析竞争对手，并懂得放大自身优势并配合项目，赢得客户课程大纲第一模块：内忧外患的市场环境下面临哪些挑战？1．薄利拼单 VS 大项目/高利润2．唯关系论 VS 关系因人而变3．单打独斗......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州：2026年12月07日
适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息？又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据？我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任？如何识别客户组织里的关键人物，并和他们发展出良好的关系？怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势？现在环境变化那么快，我该如何在动态环境里持......
《服务让销售利润倍增》—客户全生命周期管理 上海：2026年10月30日
客户服务与销售部门负责人，有经验的一线员工课程内容：开场互动 强化学习动机挑战痛点聚焦真实难题《我的客户维系难题清单》解决对策建立客户经营的整理框架与理念，转变经营思维第一单元 找到利润增长的第二曲线挑战痛点市场进入成熟阶段，以前用促销冲销量的营销手段效果减弱，获取新客户提升市场占有率难上加难；老客户在使用产品的过程中......
客户关系管理（CRM）步步为赢课程 上海：2026年11月02日
概论：【通用模块】客户忠诚度战略（本模块内容将在模块一重点讲解，在其他模块引述）1、客户关系管理的概念，意义，主要内容和成功要素2、客户关系管理的核心思想 — 客户忠诚度提升概述3、ISO 10001，10002，10003，10004内容介绍4、客户忠诚度的度量和提升的方法与实践一、客户满意度调查与提升（......
客户关系管理与客户忠诚度维护 上海：2026年11月06日
在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发关键客户，做好客户关系管理深感困惑——如何创造感动的客户间关系如何收集与整合客户信息如何赢得客户忠诚针对以上问题，我们......
电子商务时代的客户关系管理 上海：2026年11月11日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
客户关系全攻略—让客户跟定你！ 上海：2026年11月12日
一、什么让你成为客户关系高手？公司的成败取决于您:成功销售与客服 关系营销:赢得终生客户 什么让你成为客户关系高手？ 高手的七大任务和职业行为准则 建立成功客户关系的条件：把握客户关系的秘诀: 正确心态的建立，态度决定一切:二、如何分析管理目标客户寻找潜在目标客户的原则 寻找你公司理想的目标客户 目标客户分类与分析：趋......
客户关系管理培训内训课程
大客户营销关系梳理与客户关系维系 主讲：杨老师
前言：什么是市场营销一、市场营销工作如何开展1、市场竞争战略及进入策略2、市场开发对企业的内在要求3、市场机会分析的四元关系4、目标市场的选择与细分5、以客户为中心的营销理念二、大客户识别与开发1、客户识别——重点：大客户的核心关切点、核心利益及其应对的总体原则、应对措施2、客户选择3、大客户开......
工业品项目销售流程及实操 主讲：孙老师
掌握项目销售流程掌握每步流程的关键动作学会运用每步流程的落地工具完成正在做的项目梳理、实施计划提高拜访绩效提高销售成单率激发学员持续积极主动找到销售工作动力源【课程特色】孙琦老师结合近20年B2B/B2G销售经历，大部分项目近千万级，近十余年专注销售领域研习，千余本书籍、认知心理学、人际关系心理学、进化心理学、NLP、......
高效客户经营实战攻略 主讲：李老师
中国的银行业经过几十年的发展，经营模式已经日益完善。但时间进入2023年，中国的社会层次已经发生了巨大的变化，居民的消费习惯、消费模式和以往已经大不一样。但不管环境如何变化，产品营销永远都是围绕着客户进行，如何更加高效地储备客户、服务客户、经营客户，是营销人永远的话题。此次课程将会带领业务伙伴梳理能用的、有效的、有成果......
