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合作式沟通技能 上海:2026年11月04日
* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* A......
客户服务与营销沟通技能提升 北京:2026年11月06日
随着充分竞争的市场生态格局的不断演变,企业对于品牌的外部塑造要求也随之越来越高。企业是由人组成的,所以,一个企业品牌的品质与企业中的员工整体素养和素质有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是企业的形象代言人,每一位员工在接触客户后所留给客户的企业感知度会更加深刻真实。所......
高效沟通技能提升 北京:2026年11月27日
一、人际沟通的重要性1.问题一:“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与否?讲解:“拍马屁”即是向上沟通,若一个人连向上沟通都学不会,更不可能向左右沟通和向下沟通。2.问题二:人际关系沟通能力重要还是其它能力重要?讲解:良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率......
合作式沟通技能 北京:2027年01月06日
1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......
数字化领导力-驱动数字化转型核心能力 上海:2026年11月23日
数字化转型的定义企业数字化转型的不同目标与策略驱动数字化转型的关键因素数字化时代的核心组织,团队与个人能力数字化时代的组织为何应是“敏捷”组织各种新兴技术的应用场景课程对象企业中高层管理者,如部门总监、部门经理,效果最佳;其次,对数字化领导力感兴趣的职场精英课程大纲第一天1、 数字化转型定义:数......
百炼成金——3P经验萃取© 上海:2026年11月18日
一、课程导入1.从中考阅读看经验萃取2.传统学习思维新升级3.经验萃取 3P 逻辑和结构体系二、认知篇:建立经验萃取思维意识和基础知识1、经验学习的前世今生1)什么是经验和经验萃取2)经验的分类3)视频:有多少失败可以重来4)经验萃取的冰山模型2、经验萃取和案例在企业中的应用和价值1)经验萃取在企业中的 8 大应用2)......
