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如何建立国际化售后服务体系 上海:2026年10月10日
本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段,而对于降低售后服务成本,提高售后服务质量,树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲:理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......
《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州:2026年10月17日
1、第一次从服务营销学的角度剖析物业管理服务的特征与内涵;2、创造性地从社会心理学角度分析业主对物业服务的消费心理与需求期望;3、从房地开发流程站在开发商的角度思考物业管理的价值;4、从品牌学角度,利用品牌建设的步骤打造优质物业服务体系,打造业主满意的物业服务产品;5、此次课程与“理论型”的讲授......
绿城服务社区多种经营专题实战课(培训+考察)—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州:2026年11月12日
上午1绿城智慧园区生活服务体系建设01、智慧社区02、服务生态系统2智慧园区生态系统构成01、管理系统 02、服务系统03、技术系统 04、商业资源库下午3绿城服务园区产品服务详解01、新商业模式 02、文化教育模式03、绿城智慧健康养老 04、到家服务模式05、绿城资产经营及特色服务模式4如何搭建增值业务的团队01、......
物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙:2026年10月31日
随着物业行业的快速发展,地产企业的高度重视,资本市场的强力介入,物业企业之间的竞争日益激烈。与此同时,企业基础服务同质化严重,通过差异化客户服务塑造品牌影响力,提升市场竞争力,已成为众多物业企业面向未来的一致选择。管家作为物业企业与业主链接的关键枢纽,致力于为客户提供看得见的个性化服务,在服务提升的过程中发挥着重大作用......
项目管理核心能力训练 上海:2026年11月09日
世界500强企业中,超过80%的企业运用项目管理的方法进行企业管理,而中国的制造业,了解项目管理的不到10%,运用项目管理的少于1%。身为项目经理或有志于成为项目经理的项目成员,有必要熟悉项目管理的业界最佳实践,有必要熟悉项目管理的基本理论和实际操作;如何成为一名优秀的项目经理,带领项目走向成功,你必须对项目管理的基础......
IE技术与现场效率改善 上海:2026年11月18日
企业中高层管理者,精益生产团队成员,持续改善团队成员,IE工程师课程大纲:第一天 9:00-16:30一 什么是 IE?➢ IE 技术的起源与定义➢ 问题: IE 只是测量工时和动作分析的具吗?➢ 现代企业 IE 的工作内涵及常用 IE 工具二 IE 技术与工厂成本构成及改善➢ 制造成本的分析与核算➢ 标准成本基础上的......
