苏州行政工作培训

苏州行政工作培训公开课

行政工作管理能力提升 苏州：2026年10月16日

第一讲：行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位：服务还是管理？3 行政管理的工作价值体现：用心，细心，悟性，灵性。4 工作态度的不同决定你收获的不同5 行政办公室人员应具备的基本职业素养6 行政人员应该有的正确思维➢ 领导是我的贵人，领导永远是对的➢ 我是一切问题的根源➢ 每个人都是自己的 ......

行政工作管理能力提升训练 上海：2026年08月04日

模块一：企业行政工作职业特征1.行政工作职业价值和作用。2.企业行政工作的基本特征。3.行政人员的职责与主要工作内容。4.行政人员的自我角色定位。5.优秀行政人员的八大胜任特征。模块二：企业行政人员商务礼仪与职业形象塑造1.个人形象塑造及礼仪：仪容礼仪规范。着装的TPO原则。女士着装的要点、化妆的礼仪。男士着装的......

行政工作的实用指南 上海：2026年08月13日

本课程是一门操作性很强的培训，可以帮助行政管理人员快速了解行政部门的几大主要工作，学会如何快速有效地组织这些工作，并规避相应的风险。帮助行政管理人员提高工作效率。参加对象* 行政专员* 行政主管* 行政经理及负责行政部门具体工作的人员课程大纲1.购买/租赁办公场所与相应的物业管理* 签好办公场所的买卖合同* 租赁办公场......

行政工作管理能力提升演练 上海：2026年09月02日

－根据企业行政的实际工作重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。－了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。－提高行政工作人员的工作效率及工作质量。－了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归。－成为公司的润滑剂，使沟通及协调等工作更加专业化。－熟悉办公事务的处理技巧：现场练习，现场......

物业服务品质与客户满意度提升实战培训：“MOT关键时刻” 北京：2026年08月07日

一、物业管理人的苦恼与困惑1、如何应对产品与服务的同质化竞争？2、我们如何做的？我们做了什么？二、客户满意可有密码？1、基础挑战：关于“服务”与客户“满意度”的根本问题：什么达成了客户满意？什么影响了客户满意？2、解密之匙：“MOT关键时刻”3、掌......

百炼成金——3P经验萃取© 上海：2026年09月14日

HR、培训管理人员、企业内训师、业务骨干等课程大纲一、课程导入1.从中考阅读看经验萃取2.传统学习思维新升级3.经验萃取 3P 逻辑和结构体系二、认知篇：建立经验萃取思维意识和基础知识1、经验学习的前世今生1)什么是经验和经验萃取2)经验的分类3)视频：有多少失败可以重来4)经验萃取的冰山模型2、经验萃取和案例在企业中......