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一线主管沟通管理与冲突管理 苏州:2026年08月26日
体验并理解沟通的完整过程学习并掌握大量丰富、实用、易学的沟通工具学习与上级、下属的沟通要素学习如何处理不同特点的员工沟通难题?化解冲突的关键因素和7项方法学习在劳动力短缺的环境下如何通过沟通留住一线新员工课程对象企业内实际从事一线管理岗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生产部门经理以下的所有具有管理职能的员工,有3......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2026年08月27日
认识团队成员中的差异与不同分析与掌握团队中的冲突与管理掌握关键原则,建造真正的团队和谐氛围学会换位思考,情绪和压力管理课程大纲第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角......
如何有效的冲突管理 上海:2026年09月02日
一、引导:解开冲突的面纱1.冲突的含义2.在项目管理中冲突产生和来源3.冲突的积极与消极作用二、冲突发展的五阶段1.潜伏阶段2.被认识阶段3.分歧阶段4.焦虑阶段5.关键转折点阶段三、回应冲突1.冲突回应中的P-U-R-R模型2.情绪管理的基本概念3.回应冲突中聆听的技巧四、高效的管理冲突1.挑选正确的冲突管理的方式来......
冲突管理训练 上海:2026年09月15日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
爆品八步法 广州:2026年08月15日
第一天上午爆品系统思维导入爆品八步法:最系统最实操的爆品方法论1.爆品与商业,品牌,品类之间的关系2.爆品是一个系统,需要公司所有人参与3.爆品打造全流程:爆品八步法拆解4.爆品打造的“442法则”第一天下午爆品八步法第一步:自建行业地图1、如何用行业地图来辅助产品决策2、行业地图创建四步法(1......
MRO备品备件采购管理实务应用 深圳:2026年08月31日
理解MRO供应链的特点和要素熟悉备件供应链的主要管理指标KPI了解驱动MRO库存的各种因素学会如何管理MRO采购及供应商了解TPM(生产维护流程),有效管理MRO需求预测了解MRO供应链最佳实践通过课堂互动(微咨询),探讨企业MRO问题的解决方案。培训对象企业相关品类采购管理人员。课程大纲一、MRO供应链管理的作用及挑......
