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提质降本增利润——零缺陷管理 深圳:2026年11月06日
高层、中层、主管以上人员以及对零缺陷管理感兴趣的人课程大纲前言 企业为什么需要导入零缺陷管理企业为什么需要导入零缺陷管理模式第一讲 认识零缺陷互动:零缺陷能不能做到导入案例1:个人零缺陷的典范:导入案例2:系统零缺陷的典范:1.1零缺陷体验演练1.2“零缺陷”的基本含义1.3零缺陷的四项基本原则......
6Sigma准绿带黄带培训—六西格玛基本方法及工具应用 苏州:2026年09月14日
六西格玛项目经理或负责人;工艺、质量、研发、制造、设备等职能部门工程师、主管、经理等相关人员课程大纲一、六西格玛管理概述1.六西格玛历史2.西格玛的统计意义3.什么是六西格玛管理4.西格玛质量水平5.六西格玛推进组织二、六西格玛改进流程1.D定义阶段简介2.M测量阶段简介3.A分析阶段简介4.I改进阶段简介5.C控制阶......
SPC统计过程控制训练班 苏州:2026年09月14日
一.统计过程控制概述二.SPC 统计基础1. 现代质量管理学的统计观点2. 概率与随机现象3. 计量型数据和计数型数据4. 总体与样本5. 统计量:均值、方差、标准差6. 正态分布——品管核心统计理论7. 用正态分布展示和评价过程三.变异知识1. 变异与波动2. 质量波动的因素分类---5M1E......
FTA故障树分析(2天) 苏州:2026年09月14日
本课程时长为2天。故障树分析法是近年来越来越被质量工作人员所使用的一个质量工具,它采用逻辑的方法,形象地进行分析工作,特点就是直观、明了、思路清晰、逻辑性强。特别是在分析客户抱怨中的质量问题、企业中一直没有解决的重复发生的质量问题、或者是比较重大的质量问题等,因为这些问题可能涉及多个职能部门、涉及目前的流程或者诸多因素......
高级文秘职业化训练 上海:2026年10月19日
导入破冰讲师自我介绍:日程安排介绍学员自我介绍:对秘书助理工作的认识第一单元:拥抱未来- 秘书/助理的职业启程职业秘书/助理在企业中的任务、角色和价值秘书/助理的定义秘书/助理的职责秘书/助理的条件秘书/助理的职业发展第二单元:职业形象,提升专业职业形象的重要性形象管理的范畴商务接待礼仪职业着装礼仪第三单元:提升客户满......
物业项目全周期服务品质综合能力提升暨标杆项目参访交流研修营 上海:2026年10月16日
1、系统剖析绿城品质管控的理念、模型与方法论,夯实服务品质管控体系;2、从员工行为、内部管控、服务场景,全方位解读绿城服务精细化管理标准;3、深度解析绿城客户服务运营内核与社区共治体系,全面了解绿城客户服务核心竞争力;4、深入绿城、滨江标杆项目进行参观交流,对标学习项目核心优势与特色。【课程对象】1、物业服务企业副总经......
