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商务礼仪与沟通技巧 苏州:2026年07月29日

一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑5.服饰语的“TPO&rdqu......

魅力演讲技巧 苏州:2026年07月30日

市场、销售人员,需要经常面对客户宣讲的人部门经理及以上管理者,需要常在众人前做展示和汇报的人任何想要成为一个优秀演讲者的人课程收益能够在公众面前自信演讲能运用结构化的表达模式,抓住重点,清晰表达能运用有魅力的语言模式来感染和影响听众能站在听众的角度,用口语化的表达来说服培养随机应变的说话能力,把控应对场面课程大纲:第一......

中层干部表达沟通与演讲技巧 苏州:2026年07月30日

内部培训师、专(兼)职培训师(咨询师)、企业管理人员、需要演讲的人群等课程大纲引言:1.被“报告”绑架的白领2.领袖是如何“报告”的3.好的“沟通”的意义4.结构化表达四大原则一、商务演讲基础1.什么是演讲2.演讲的作用3.演讲的主要传达手段4.演......

性格分析与有效的沟通 苏州:2026年07月31日

组织机构的各级职能人员及管理者课程内容:一、认识MBTI®什么是MBTI®什么是心理类型什么是偏好与倾向MBTI®在当前的运用二、MBTI®施测MBTI®施测的报告类型MBTI®施测的自评类型MBTI®施测的最适类型关于MBTI®最适类型的疑问咨询三、MB......

财务计划、预算与分析(FP&A) 上海:2026年09月01日

很多企业的财务人员/预算人员经常会面临以下问题:你做的预算有人看吗?各部门会严格按照预 算来执行吗?公司在作出任何大型投资项目之前有倾听财务/预算部门的意见吗?为了解决以上问题,关键还是在于提高预算工作的质量。本课程从预算制定前的财务计划分析与确定,到预算执行过程的中滚动调整,以及财务计划与预算结果的准确预测,提供了全......

商业地产运营全生命周期核心点执行与管控高级研修班 深圳:2026年09月10日

第一部分 商业地产项目营运需要思考的问题一、商业地产项目营运面临的难点1、商业地产生命周期价值链剖析2、商业地产项目核心竞争力指标3、商业地产项目的主要风险评估4、商业地产项目风险防范与规避5、商业地产项目营运与运营理解6、商业地产组织架构优化及分工7、商业地产项目资产管理价值点案例:以实际案例剖析具体学习点二、商业地......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...