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成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年10月29日
高级行政助理、高级行政秘书、行政助理、公司秘书等课程亮点心态:4M 角色梳理,清晰定位,积极主动、迅速回应、超越指责,明确正确的岗位观念技能:情商互动与沟通管理,学习秘书实务与知识,掌握时间规划,沟通协调的技能应用:提升工作的有效性,让工作更加落地,提升工作效率和客户满意度。课程大纲课程导入(30min)·......
总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海:2026年10月29日
WHY<为什么要学>:总经理秘书的职业形象一定程度上代表了总经理的形象。前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对总经理秘书前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题>:塑造......
成为上司的得力助手—秘书能力提升营 上海:2026年11月02日
心态:4M 角色梳理,清晰定位,积极主动、迅速回应、超越指责,明确正确的岗位观念技能:情商互动与沟通管理,学习秘书实务与知识,掌握时间规划,沟通协调的技能应用:提升工作的有效性,让工作更加落地,提升工作效率和客户满意度。课程大纲课程导入(30min)· 破冰· 讲师自我介绍:日程安排介绍&m......
秘书助理基础职业化实务技能 上海:2026年11月03日
"学完这门课后,学员将能够:认识专业秘书/助理的职业特性,所需具备的基本素质及岗位的基本职责;以有效的技巧,进行良好的上、下级沟通,建立职业化的秘书/助理形象;具备办公室工作的职业技能,包括电话技能、文书技能、接待技能等;以合适的外表、举止塑造良好的专业形象;学习职业成长技能。"培训方式采用讲师讲述......
企业领导心理学 广州:2026年11月08日
模块一 :领导抓重心1、视频案例引入 :失衡的管理2、问题:如何理解领导工作的开关3、心理学验证:艾里克森原理与应用4、结论:领导者的工作要注意关注平衡二字5、应用:(1)情感中的三类安全感:权力/职业价值/地位(2)通过倾听解决安全感难题:增加探索环节模块二:权利与执行1、案例:《亮剑》李云龙2、问题:如何打开群众自......
工厂设备维修管理实战 上海:2026年12月30日
第一天 9:00-12:00* 维修的变革历史;当今维修的新概念* 设备磨损原理及OEE* 维修的目标(三个零的概念)* TPM介绍受训人* 做OEE习题* 介绍本单位的设备及管理情况* 提问讲师* TPM的启动* 维修作为项目来进行管理* TPM启动——组织——完成* ......
