苏州AS9100培训

苏州AS9100培训公开课

A3问题解决工作坊 苏州：2026年10月26日

第一章：什么是丰田工作法（问题分析与解决）1.什么是“丰田工作方法”2.“丰田工作方法”和丰田生产方式的关系3.丰田工作方法的架及作用第二章：问题解决的基本意识1.十大基本意识2.“设计工作”的发表及自我反思3.两种“问题”......

VDA 6.5-产品审核 苏州：2026年10月27日

第一部分：知识梳理1.新版变化2.关于产品审核的5个W3.产品审核与生产检验及重新鉴定之关系4.产品审核员的资格要求第二部分：评价准则1.百分数法2.CP/CPK法第三部分：产品审核策划与实施(实战演练)1.产品审核的流程2.产品审核的筹备和策划3.产品审核提问表4.产品审核的实施5.数据分析及缺陷原因调查6.产品审核......

SPC统计过程控制（应用版） 苏州：2026年10月29日

第一天（6H）课前沟通及破冰讲师简介9:00~9:3030M学员分组及介绍：行业+岗位+年限+职责+日常工作+兴趣爱好（五指山分析法）学员对工具的了解状况调查学员对工具的了解状况调查工作中的“困惑+困难“测量系统分析-基本概念量测系統分析定义9:30~10:301H量测系統分析意义量测系统分析作......

TQM全面质量管理演练 苏州：2026年10月29日

第一章 质量与质量意识(2h)质量的基本概念符合性质量适用性质量满意性质量卓越质量狭义质量和广义质量质量与顾客正确的客户理念质量特性（卡诺模型）质量的重要性质量成本质量意识第二章 质量管理(1.5h)质量管理相关术语：质量方针、质量目标、质量策划、质量保证、质量改进朱兰三部曲PDCASDCA质量管理发展三个阶段全面质量......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳：2026年12月19日

在企业竞争不断加剧，服务体验日益成为企业竞争力的今天，如何增强全员的服务意识，提高服务水平，完善服务机制，是企业获得竞争优势的关键；而公司内部各部门之间的良好协作，也需要我们建立良好的服务意识、掌握服务技巧。因此，客户服务绝不只是客户服务部门的事情，而是所有员工特别是企业经理人的必修课。本课程从客户服务意识与服务思维的......

卓越班组建设高级研修班 上海：2026年11月11日

一、认知班组与班组建设赢在基层班组建设缺失的危害班组管理内容何为班组建设班组建设的涵盖内容班组建设总体目标班组建设的原则班组建设的结果二、班组长角色认知、地位和使命班组长的多重角色班组长应具备的基本功班组长的多角色转换案例分析：班组长到底应该做什么？班组长的使命感、价值观班组长应有的工作态度班组长的具体职责、技能要求及......