苏州软件测试培训

苏州软件测试培训公开课

软件测试管理 上海：2026年11月20日

1.软件测试概述本章节学习目标：主要让学员了解软件测试对于软件质量保证的重要性，关于软件测试存在哪些误区，正确的理念又是什么。1.1.软件测试的重要作用1.1.1.软件质量事故案例分享，说明质量的重要性1.1.2.软件质量管理的主要手段，以及测试在其中的重要作用1.2.软件测试常见误区剖析1.2.1.测试工程师是个刺头......

软件测试管理 北京：2026年12月04日

软件测试是一项非常有挑战性的工作，不仅要求从业人员对业务领域、软件的测试过程、方法和工具有深入掌握，而且要具备良好的沟通能力、数据分析能力和项目管理能力。微软为打造Windows2000，用了250 多个项目经理、1700 多个开发人员，而测试人员则用了3200 人，几乎是开发人员的两倍。而在我国，由于总体上，国内软件......

特殊工艺：热处理系统评估 苏州：2026年10月28日

《ISO 9000:2015质量管理体系--基础和术语》的“3.4.1过程”条款中，定义了“注5：对形成的输出是否合格(3.6.11)不易或不能经济地进行确认的过程，通常称之为特殊过程。”热处理作为一个特殊过程，输出的结果（产品特性）不能通过其后续工序的监控和测量验证，如......

波峰焊、选择焊工艺技术和制程缺陷的诊断与解决 苏州：2026年10月29日

1.了解波峰焊及选择焊机的工作原理、设备结构和技术规格；2.了解波峰焊接点的质量和IPC-A-610的规格要求；3.掌握波峰焊及选择焊制程工艺和工艺参数的调试方法；4.掌握波峰焊的焊料、焊剂、锡渣还原剂的有效使用；5.掌握波峰焊及选择焊的PCB DFM设计规范要求；6.掌握波峰焊和选择焊炉的一般故障与排除的方法；7.掌......

客户投诉、抱怨处理技巧 上海：2026年11月02日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

高效仓储管理实战技能训练 广州：2026年11月06日

仓储或配送中心作为企业供应链关键枢纽，运作绩效决定了整个供应链的绩效及客户体验;在产品生命周期缩短，市场少批量多品种的需求趋势下，对仓库运营提出了更高的要求，越来越多企业将仓储与库存转变为战略层次的管理。课程将为您诠释上海欧时电子4800平米配送中心仅用35人实现98%客户满意度的管理策略，深圳欧莎世家仓库日处理16万......