无锡服务体系培训

无锡服务体系培训公开课

如何建立国际化售后服务体系 上海：2026年10月10日

本课程并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段，而对于降低售后服务成本，提高售后服务质量，树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲：理论部分：一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......

《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州：2026年10月17日

在今天这个经济快速发展、服务业逐步崛起的年代，随着国民经济生活水平的提升和房地产市场竞争的不断加剧，作为房地产开发商都希望给业主提供优质的物业管理服务来提升产品的品牌附加值，作为业主都希望能享受到满意的物业管理服务来提高生活品质。而现实中，物业服务投诉成为历年来央视3.15晚会的投诉热点，物业管理已经成为社会问题的焦点......

绿城服务社区多种经营专题实战课（培训+考察）—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州：2026年11月12日

1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、总监、区域总经理、市场部、品质部、客服部及物业企业中高层管理人员等。2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人；资产经营管理公司等。课程收益1、创新授课：借鉴标杆企业优秀的管理理念，提升本公司多种经营管理的能力，采用1天《绿城园区多种......

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙：2026年10月31日

物业企业总经理、副总经理、项目经理、客服经理、客服主管、楼宇管家、渴望自我提升的物业从业者等。【课程大纲】第一部分：《五星级铂金管家服务体系解析》第一章：解读物业管家服务体系1) 意识提升：新机遇、新挑战、新风险2) 价值塑造：铂金管家的四大价值3) 管家服务的前世今生课前导入：物企在落地管家时的四大困惑第二章：什么是......

质量过程管控与持续改善训练营 北京：2026年11月06日

模块一：课程导入1．质量例子的启发2．学习小组建立及讨论3．课程结构及大纲介绍4．质量管理三部曲：质量策划、质量控制、质量改进模块二：质量过程控制1.质量过程控制概述1)了解波动2)现场质量问题发生的根本原因：波动3)什么是质量控制？4)建立质量控制的流程2.建立过程质量控制步骤1)选择受控对象关键产品特性KPC与关键......

B2B营销操盘手训练营 深圳：2026年11月25日

营销副总经理、营销总监、项目营销总监、营销策划经理、营销管理人员、营销策划人员、销售人员等课程大纲：一．2B营销操盘手必知的战略营销体系1.操盘手使命：迈向市场驱动型企业2.操盘手需融会贯通的“战略营销树”3.操盘手必知的营销战略两条线4.营销战略决策四象限5.本课程的内容布局6.本课程的学员收......