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无锡微笑服务培训公开课

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2026年10月29日

了解商务活动中基本的礼仪知识;掌握商务礼仪的技巧,体现员工素质;提升职业人士在商务场合的专业性表达,解决商务活动中的一些“公关”问题;展现并树立良好的企业形象,规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境(占培训内容的10%)1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......

总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海:2026年10月29日

How<授课方法>理论讲授,案例分析,故事小组讨论,经验分享实战演练,游戏课程大纲模块一:总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3. 做自己心灵的CEO......

涉外商务形象与礼仪:跨文化视野下的全球商务通行证 上海:2026年10月30日

系统培养学员的跨文化胜任力,掌握针对不同文化圈层的商务形象塑造、沟通、谈判与社交的全套策略,能够自信、得体、高效地处理各类国际商务活动,成为企业全球化发展的中流砥柱。课程对象:来自不同企业的中层管理者、高潜人才、总助、秘书、销售、市场、公关负责人及涉外业务开拓者与客户经理。课程收益:1.企业层面的刚需:快速国际化的科创......

商务礼仪与职业化形象塑造 上海:2026年10月30日

" 无论对外商务营销、对内工作联络,身处职业环境的每一位职场人士,在专业知识和技能的同时,如能具备符合品牌文化和职业身份的专业形象,展现得体有礼的神情举止、掌握商务往来的礼仪规范,定能更好地彰显职业风范、体现个人和品牌的专业实力!良好的职业素养,彰显着职场人的职业态度、修养底蕴、审美水准、情商力、沟通力,是赢......

财务共享2.0:业财税资一体化的共享中心高效运营 上海:2026年11月26日

去冗存精,优化财务共享中心流程,全面提升流程管理效率和质量将财务共享管理标准化制度化,提升管理效率,应对人员流动危机提供多渠道发展通道,施以多元化的绩效考核体系,留住核心人才从信息化智能环境中找寻创新模式,指引创新策略进一步提升效率培训对象:共享中心总监、财务总监共享中心经理、财务经理课程大纲一、财务共享中心运营管理-......

EVA(经济增加值)业绩考核理论与实务 上海:2026年11月30日

董事会成员、总经理、财务总监、财务经理、各业务部门经理 训收益课程大纲:一.从利润到EVA什么是EVA税后净营业利润(NOPAT)与会计利润有何区别税后净营业利润的调整项都包括哪些?为什么调整后资本与资产负债表中的总资产有何不同选择调整项目的原则案例分析:一国内知名家用电器企业的EVA考核方案二.加权平均资本成本率(W......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...