无锡客户服务礼仪培训

无锡客户服务礼仪培训公开课

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海：2026年10月29日

了解商务活动中基本的礼仪知识；掌握商务礼仪的技巧，体现员工素质；提升职业人士在商务场合的专业性表达，解决商务活动中的一些“公关”问题；展现并树立良好的企业形象，规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境（占培训内容的10%）1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......

总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海：2026年10月29日

模块一：总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己，如何超越自己3. 做自己心灵的CEO模块二: 全面塑造专业形象-个人形象代表企业形象1. 塑造美好的第一印象—前台接待......

涉外商务形象与礼仪：跨文化视野下的全球商务通行证 上海：2026年10月30日

1.企业层面的刚需：快速国际化的科创/制造企业：企业的技术或产品极具竞争力，但团队缺乏国际市场的“软实力”。需要快速武装其海外市场部、销售部及高管团队，避免因文化失礼而丢掉订单或损害品牌形象。成熟外企的中国分公司：需要提升本土团队与亚太区、全球总部沟通协作的效率，减少因文化摩擦导致的内耗。同时，......

商务礼仪与职业化形象塑造 上海：2026年10月30日

1、建立形象管理意识，掌握职业仪容和服饰管理技巧，提升职业形象和气质；2、熟悉常见商务场合的礼仪规范，缔造良好客户印象，推进客户关系建设；3、提高自身综合素养、提升魅力和影响，赢得应有尊重、改善合作关系。课程大纲第一讲：以礼为钥，开启职场之门一、职场商务礼仪的形成要素二、隐形的印象，明显的影响：不容忽视的法则和效应三、......

企业劳动用工成本的管控与风险规避及新《工伤保险条例》精准解读与工伤赔偿实务应对技巧 深圳：2026年11月06日

随着《劳动合同法》、《调解仲裁法》、《深圳经济特区和谐劳动关系促进条例》等法律法规的不断深入实施，以及《工伤保险条例》、《深圳市员工工资支付条例》等的先后修订，《深圳市住房公积金管理暂行办法》自2010年12月起施行，再加上全国工资普调的大环境，企业在劳动关系管理上不断面临新的挑战，也遇到了各种不同的困惑，面对着纷繁复......

供应链中的包装管理 上海：2026年12月19日

物流经理、仓库经理、物料经理进出口人员包装经理、包装设计工程师、产品设计工程师、工艺制造工程师包装产品制造商和第三方物流公司培训大纲：第一部分：运输包装概述包装的基本功能包装类型包装在供应链中的位置现代供应链环境下物流运输包装面临的挑战物流运输环境对包装的影响合理包装水平包装成本构成案例：伦敦保险业协会关于全球运输货损......