无锡公共关系培训

无锡公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2026年08月10日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 上海：2026年08月27日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

公共关系与危机管理 北京：2026年08月17日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

公关力量－企业公共关系管理研修班 北京：2026年08月20日

扭转高层对公关的误区，获得高层支持，制定正确企业公关战略搭建公关体系和推动全员公关，让公关部从容不迫、举重若轻进行高效地公关部门的管理课程纲要小胜靠智 大胜靠德——企业公关的行为准则为目标而设计——公关部的组织结构不以规矩不成方圆——为顺利开展公关......

购物中心运营管理全流程沙盘实战课程：项目定位、项目筹开、运营期经营 深圳：2026年10月16日

第一天：从项目前策定位到项目筹开模块一：产品策略课前预习：《租赁武功降龙18掌》·开发与商管高效协同的前提之一：对销售型物业的产品策略和零售商业地产的产品策略的区别有正确认知1、购物中心顾客——2类2、购物中心产品组件a、直接顾客导向：4个产品组件b、间接顾客导向：4个产品组件【案......

企业网络危机公关与媒体应对 深圳：2026年07月31日

一、网络一生气，后果很严重1、网络民意的气势汹涌：这“门”那“门”到底是哪门？2、网络黑社会：水手、推手和打手的横行3、网络危机的蝴蝶效应和骨牌效应4、网络中，对方是个人，还是条狗，你一无所知！5、网络危机的“十大杀手”，行踪诡秘典型案例分享：《肯......