无锡职场沟通培训

无锡职场沟通培训公开课

ACE你的职场沟通（一天版） 上海：2026年11月19日

* 理解职场沟通根本目的和基本原则，避免陷入常见的沟通误区；* 尊重并理解不同人的性格差异，能够根据不同沟通风格调节自己，促进合作；* 掌握向上、平级、向下沟通的实用沟通技巧，如汇报、澄清、协商、反馈等。课程对象* 希望提升人际沟通能力的专业人士课程大纲导入：本次课程的学习目标和学习规则自我介绍活动第一模块：跨越沟通的......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海：2026年12月08日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则，能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法，避免沟通中与他人的相互误解，并做到同理心，与他人产生联结。练习高效表达的工具方法，让自己的表达更容易被他人理解，同时在达成自己目的的情况下，不伤害相互的关系。了解四种沟通风格，能够识别沟通风格，并灵活地调......

职场沟通必修课：用“报联商”构建信任，拿回结果 上海：2026年12月12日

主要特点：系统性讲解职场沟通中不同沟通对象不同场景的沟通方法；案例训练：通过案例分析以及练习，掌握沟通方法，让认知夯实；行动建议：现场指导学员基于个体案例分析原因并制订解决方案；提升建议：根据实际情况指导改进行动方案。课程收益1、掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力，更有效地表达自己，更好地理解他人。2、学会向上沟通、......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙：2026年12月04日

学习沟通的概念和基本原则，能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法，避免沟通中与他人的相互误解，并做到同理心，与他人产生联结。练习高效表达的工具方法，让自己的表达更容易被他人理解，同时在达成自己目的的情况下，不伤害相互的关系。了解四种沟通风格，能够识别沟通风格，并灵活地调整沟通方式，做到因人而异。课程大纲第一模块......

关键对话—超高效销售沟通与谈判致胜技巧 深圳：2026年12月25日

营销/市场团队成员等。培训目标：沟通技巧：● 高效商务沟通技能问、听、说● 快速建立连接的能力● FABE& FCAS模型● 反直觉询问法等● 沟通急救包-应急工具汇总谈判技巧：● 经典哈佛听力三角形● 应对拒绝的双循环十步法● 谈判中的博弈论课程大纲：第一篇：商务沟通基础认知第一讲：什么是沟通一、沟通一定要说......

变诉为金® - 客户投诉洞悉力技能提升 深圳：2026年11月27日

一、 投诉处理水平测试二、 投诉认知一投诉处理必知篇1、 价值百万美金的投诉概念2、 投诉的现状(国家、企业、客户)3、 投诉因果模型讲解4、 服务水准层次图一探寻投诉根源5、 投诉客户的7421动机分析6、 投诉的“危”和“机”三、 投诉3技能一(HAS技巧)1、 3R......