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QCC品管圈推行实务 苏州:2026年08月12日
提升员工质量意识并发掘现场人员的潜在能力;培养自我启发能力以及了解合理化改善的方法与步骤;培养全体员工自主自发发掘问题并解决问题的能力 ;减少管理浪费,降低质量成本,增加企业经营利润;提升员工的团队意识并改善管理达到全员经营目标;训练中运用贵公司QCC案例,在训练中产出QCC成果;指导学员成为QCC项目教练,以带领和训......
QCC品管圈活动实务 苏州:2026年08月21日
一、解决问题的概念和特征1. 什么是问题2. 什么是解决问题3. 有效∕无效解决问题的特征是什么二、QCC品管圈简介1. QCC的解决问题的团队建设2. QCC小组的四种类型3. 为什么必须按照程序进行活动三、企业如何开展QCC1. 策划与筹备2. 创造条件,引导趋势3. 五项工作原则4. 建立组织构架5. 正确立项6......
QCC品管圈推行 苏州:2026年09月02日
第一章 质量意识与理念一、质量基本概念1.质量是检验出来的吗?2.产品质量是制造出来的吗?3.不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品4.发现质量异常应该如何处理?二、质量专家介绍及质量发展进展1.质量管理发展历史2.先进的质量管理理念的介绍3.质量管理中的“三不”政策4.质量管理专家如何说质量......
8D质量问题解决及QCC品管圈操作实务 苏州:2026年10月16日
注重实用,把握基础,避免常见的枯燥无味的灌输型讲课,采用企业的实际案例和课堂练习、点评,帮助学员更好的理解和掌握知识点,并提升知识实际运用的能力。课程大纲:课程导入自我介绍/公司状况质量观念分解描述培训重点及要求问题提出与团队组建8D (问题解决法)课程内容简述第一节问题问题的定义问题的分类问题的思考程序问题的来源和结......
金牌电商客服销售技能提升 上海:2026年08月20日
电商企业经理、客服主管以及一线客服人员课程目标● 提升服务同理心:把客户当朋友,关注客户感受,扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度:通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度,提升客户感知体验。● 打造完美售前体验:善用表情、个性化称呼,分析客户常见类型和心理,......
《裂变式股权设计与激励》—留驻核心人才新模式 深圳:2026年08月21日
一、为什么说企业之间的竞争是激励机制的竞争1.经理人为什么对待自己财产的态度和对待别人的财产态度不一样?2.现阶段中国企业管理为什么到处都存在相互博弈的根源是什么?3.华为虚拟股权激励怎样做到力出一孔、利出一孔?4.步步高创始人段永平如何利用股权模式做大企业价值?5.为什么要实施股权激励?股权激励的价值点有哪些?股权激......
