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TTT内部培训师 上海:2026年10月14日
总经理、营销总监、培训经理、区域经理、督导、店老板、店长、优秀导购等培训大纲:第一讲 引言――专业培训师的使命与价值◎企业内部讲师的使命与价值◎企业内部讲师的基本角色与品格◎企业内部讲师应具备的能力与特质第二讲 精通展示技巧――培训讲师的台上基本功(上)◎展示前的6项准备◎让你上台不紧张•“Hap......
《企业内部培训师培训-TTT》 上海:2026年11月04日
一、内部讲师心理公约内部讲师的角色内部讲师的职责内部讲师的特质内部讲师的自我修炼企业内部讲师团介绍二、成人学习心理分析成人学习的动机成人学习的心态成人学习的期待成人学习的有效方法三、实务教学技巧讲师的仪表讲师专业表达技巧带动课堂气氛的技巧克服紧张的技巧问与答的技巧突发状况与异议的处理班级纪律管理设计四、教学手法的运用讲......
企业内部培训师(TTT) 上海:2026年11月06日
企业中高层管理人员;人力资源经理、培训经理/主管、企业内部培训师。培训颁发证书:1. 凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<企业培训师> >国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);2.凡参加认证的学员须提交本人身份......
精品课程设计与开发—卓越内部培训师速成训练营TTT之初级 上海:2026年11月17日
第一单元:课程设计基本概念案例分析:某精品课程设计与开发实例讨论1.课程设计理论与实践2.ADDIE模型介绍第二单元:需求分析阶段讨论:当前的做法与困惑?1.与内容专家(SME)合作2.培训需求分析八大方面和八大方法3.DACUM岗位分析法1)DACUM岗位分析讲解2)示范3)小组练习4)小组分享及点评4.工作任务分析......
匠心服务:解读日式精细化服务管理的道与术 上海:2026年09月23日
1.从文化基因到商业价值的沉浸式学习,穿透日系服务管理的底层逻辑;2.理论+实战的无缝衔接。情景扮演、服务分析贯穿全课程;3.持续赋能机制,利用工具:「服务细节打卡表」、月度「客户感动事件记录」等形成个人服务能力进化图谱;培训对象:酒店、餐饮、零售等服务行业的中层管理/基层管理培训对象:模块一:日式服务的本质与哲学1.......
化茧成蝶—培训师综合能力训练 深圳:2026年11月05日
导入:培训原理及角色定位1. 重新定义培训——培训效果评估2. 重新定义讲师——讲师能力模型3. 重新定义学员——成人学习特点第一讲:精深需求一、定需求——定义/类别/来源/方法1.新关痛模型2.二维需求定位二、定主题&md......
